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Hallo,



ich versuche gerade herauszufinden, wie lange meine Kündigungsfrist ist und bekomme unterschiedliche Angaben.



Unter den Tarifdetails auf der Homepage steht folgendes:



Vertragsbeginn:22.10.2014



Vertragsende:21.10.2016



Verlängerbar ab:21.07.2016



In der Mein o2-App unter Tarif-Details steht:



Vertragsbeginn:22.10.2014



Ihre Kündigungsfrist sowie die automatische Verlängerung beträgt 1 Monat.







Also: Was gilt nun? Ab wann kann ich (ggf.) diesen Vertrag kündigen und wie lange ist die Frist? Bin verwirrt.





‌Hast Du ursprünglich einen Flex-Vertrag oder einen 24-Monatsvertrag abgeschlossen?



Es gilt der Vertrag. Was steht in den Vertragsunterlage?



Ich hatte gehofft, diese Info auch irgendwo online zu bekommen. Ursprünglich bin ich von einer dreimonatigen Kündigungsfrist und automatischer Verlängerung um 12 Monate ausgegangen (so wie es auch die Angaben auf der Homepage vermuten lassen).



Jetzt bin ich aber über die verwirrende Anzeige in der o2-App gestolpert.



Hintergrund ist, dass ich diesen Vertrag so schnell wie möglich kündigen/umstellen möchte, da es die selben Konditionen inzwischen zum halben Preis gibt. Da machen ein paar Monate gleich einen großen Unterschied.



Aber vielen Dank für die schnelle Antwort, ich werde dann wohl oder übel den Vertrag raussuchen müssen.



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