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Kündigungsfrist

  • March 4, 2016
  • 10 Antworten
  • 1626 Aufrufe
R.Rehse
Besucher:in
‌wie ist die kündigungsfrist, Beginn 22.08.14

Lösung von o2_Carina

Hallo R.Rehse,

können wir dich denn noch umstimmen? Vielleicht sagt dir ja eines unserer Angebote zu: Handy Angebote mit Vertrag: Online kaufen bei o2

Gruß,

Carina

      10 Antworten

      LMSMDK
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      • March 4, 2016
      Hallo,

      bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten beträgt die Kündigungsfrist 3 Monate, also spätestens 22.05.16.

      Möchtest du denn kündigen?

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        R.Rehse
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        • R.Rehse
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        • March 4, 2016
        ‌evt ja

        o2_Carina
        • o2_CarinaTeam
        • Team
        • Lösung
        • March 5, 2016
        Hallo R.Rehse,

        können wir dich denn noch umstimmen? Vielleicht sagt dir ja eines unserer Angebote zu: Handy Angebote mit Vertrag: Online kaufen bei o2

        Gruß,

        Carina

        L-S
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        • L-S
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        • July 1, 2016
        Hallo habe eine Kündigung zum 1.8.16 meines Mobilfunk Vertrages per E-mail geschickt. Bin mir jetzt aber nicht mehr sicher ob ich die Kündigungsfrist eingehalten habe und ob meine Kündigung per Email überhaupt akzeptiert wird?

        Die Kündigung habe ich auch Online vorgemerkt (allerdings 2 mal) aber bisher die Hotline leider nicht erreichen können, wegen meiner Bestätigung.

        Danke schon mal

        bs0
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        • July 1, 2016
        Die Kündigung per E-Mail (an welche Adresse eigentlich?) wird nicht akzeptiert, wenn sie überhaupt bei der Kundenbetreuung angekommen ist. Wenn du am Telefon niemanden erreichst kündige am besten vetragsgemäß schriftlich per post (Einwurfeinschreiben) oder Fax.

        In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        LMSMDK
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        • July 1, 2016
        Hallo,

        eine Kündigung per E-Mail ist gar nicht möglich.

        Kündigen kannst du per Online-Vormerkung + telefonische Bestätigung, per Postbrief oder per Fax.

        Ob es dennoch geklappt hat, kann dir mit Geduld ein o2_Moderator mitteilen. Aber ich glaube das eher weniger.

        Eine Kündigung zum 01.08.2016 wäre jetzt auch gar nicht mehr möglich, sofern du einen 12-monatigen oder 24-monatigen Vertrag hast, da 3 Monate Kündigungsfrist maßgeblich sind.

        Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
          Sandroschubert
          Legende
          Kündigung wird per Mail nicht akzeptiert bzw. ist o2 auch nicht per Mail erreichbar.

          Sende die Kündigung schriftlich, per Post oder per Fax unterschrieben an Telefonica.

          Gruß

          Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
          L-S
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          • L-S
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          • July 1, 2016
          Supi danke… und wo finde ich die Fax nr?

          L-S
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          • L-S
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          • July 1, 2016
          Danke finde ich schon i wie

          LMSMDK
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          • LMSMDKLegende
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          • July 1, 2016
          Anmerkung: In einem Forum dauern Antworten seine Zeit. Es ist kein Chat.

          Hier die Faxnummer: 01805-5717661

          Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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