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Kündigungseingang

  • January 9, 2020
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A
Besucher:in

Hallo,

ich wollte mal nachfragen ob meine Kündigung im System hinterlegt wurden ist.

mfg

Lösung von bs0

Die erfolgte Kündigung solltest du in der letzten Rechnung sehen.

    8 Antworten

    A
    • Anonymous
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    • January 9, 2020

    Hallo!

     

    Wann hattest du gekündigt? Wie hattest du gekündigt?

    A
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    • Argosenpai
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    • January 9, 2020

    Meine Kündigung Erfolge anfang November.

    Online beantragt und mit einem Anruf auf der hinterlegten Nummer eingentlich abgeschlossen.

    Ich habe bis jetzt aber noch keinen Nachweis dafür ob das geklappt hat.

    bs0
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    • Lösung
    • January 9, 2020

    Die erfolgte Kündigung solltest du in der letzten Rechnung sehen.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Sandroschubert
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    • January 10, 2020

    Oder in mein-o2/O2-App. Dort steht bei Vertragsende ob dieser gekündigt ist.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    A
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    • Argosenpai
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    • January 10, 2020

    Die Kündigungsbestätigung steht weder in der Rechnung noch in der App.

    bs0
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    • January 10, 2020

    Dann scheint sie nicht erfolgreich gewesen zu sein. Was sagt die Kundenbetreuung dazu? Falls keine Kündigung hinterlegt ist, wirst du wohl erneut kündigen müssen - aber dieses Mal lieber mit einem Nachweis, also schriftlich per Einwurfeinschreiben oder Fax.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Flo
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    • January 13, 2020

    Hallo @Argosenpai,

    wenn ich das richtig sehe, wurde die Nummer mit der Endung 362 am 11.1 deaktiviert :) Passt das soweit?

    Viele Grüße,

    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    A
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    • Argosenpai
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    • January 13, 2020

    Ja vielen dank für die Rückmeldung, ich habe jetzt auch nach rückfrage die Bestätigungsemail bekommen.

    Danke und Grüße


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