Kündigungsbestätigung per Anruf

Ist heute der letzte Tag nach Vertragslaufzeit oder der letzte Tag der Frist aus dem Schreiben bis wann Du anrufen musst? Die Vormerkung verlängert meist die Frist um einige Tage.

Hallo @Kepe,

willkommen in der Community.

Bei dem sehr knappen Zeitfenster wäre ein Fax die beste Lösung, damit die Kündigung noch rechtzeitig eingeht.

Unter https://www.o2online.de/service/kuendigung/ findest du weiter unten direkt eine Kündigungsvorlage mit der entsprechenden Faxnummer.

Wenn du Lust hast, können wir im Anschluss auch gerne schauen, ob wir im Zuge einer Vertragsverlängerung nicht doch noch einen passenden Tarif finden.

Viele Grüße,

Michi

P.S.

Die Kündigungsvormerkung ist 10 Tage gültig. Danke @Klaus_VoIP 

Heute ist der letzte Tag der Vormerkung zur Kündigung. Ich hätte ansonsten bis 8.4. kündigen müssen. 

Ich bin seit einer Ewigkeit schon O2-Kunde und finde es einfach schade, dass man als Bestandskunde nicht die gleichen Preise zahlt, wie als Neukunde. Ich habe einen Vertrag mit eigentlich 1Gb (der ist letztes Jahr um 2 Gb aifgestockt worden, ohne mein Zutun, und ich brauche auch nicht so viel) und bezahle 20€. Das finde ich einfach zu viel, wenn ich das mit anderen Anbietern vergleiche... 

P.S.: Gibt es auch ne digitale Fax-Nummer?! Ich kann Faxe nur von meinem Emailaccount aus schicken. 

Für eine schriftliche Kündigung ist es jetzt zu spät, diese muss bis zum spätesten Kündigungstermin eingegangen sein. 

Die Vormerkung kann nicht per Fax bestätigt werden. 

Hallo @Kepe,

eine digitale Faxnummer gibt es momentan nicht. Wann hattest du denn wegen der Kündigungsvormerkung angerufen? Die 10 Tage Gültigkeit gelten auch über die Vertragslaufzeit hinaus noch.

Also wenn du wirklich nur sehr wenig Datenvolumen brauchst, aber telefonieren möchtest, dann wäre evtl. ein Prepaid-Tarif eine passende Alternative:

Einziger Nachteil wäre hier nur, dass die Rufnummer nicht ohne Weiteres mitgenommen werden kann.

Gruß,

Michi

Ich wollte heute anrufen, weil eben heute der letzte Tag der Vormerkung ist. Bin nicht eher dazu gekommen. Mir war aber nicht bewusst, dass man Sonntags gar nicht anrufen kann. Vor allem, weil meine Frist ja bis heute ging und nicht bis gestern. 

Ah okay, verstehe. Ich war davon ausgegangen, dass du die Kündigung heute nur bestätigen wolltest. Wenn aktuell noch gar keine Vormerkung vorliegt, dann wäre eine Kündigung via Fax noch eine Möglichkeit um diese rechtzeitig einzutragen.

@o2_Michi  ich habe das so verstanden:

der späteste Kündigungstermin war am 8.4. , die Vormerkung am 8.4. , heute der letzte Tag zum bestätigen. 

@Kepe dass die Kündigungshotline Sonntags nicht erreichbar ist, steht aber als Hinweis: 

Auch Neukunden zahlen für den Free S mit 3GB Highspeed 19,99€ monatlich, allerdings werden diese nach Verbrauch auf 32kbit/s gedrosselt (du hast jedoch noch das alte Weitersurfen mit 1MBit/s im Tarif inklusive) ... dass die Konditionen im Vergleich zu Resellern überhöht sind, kann nicht geleugnet werden.

Jeder muss halt seine Prioritäten setzen und für sich selbst entscheiden ... momentan hast du dafür ja weitere 12 Monate Zeit.

Stimmt, du hast recht @Bollermann 

Hallo @Kepe ,

Schau mal unter MeinO2, welche Verlängerungsangebote vorliegen. Manchmal sind höhere Tarife unterm Strich günstiger in der Verlängerung.

Wenn du jetzt mit einem Smartphone verlängerst, wird der Grundpreis des Tarifes durch den Hardwarerabatt günstiger und du kannst beim nächsten mal günstiger auch ohne Handy verlängern.

Schau dir mal die Preise der  Neukundenangebote an, auch wenn sie für dich nicht in Frage kommen.und laß dir mal ein gezieltes Angebot machen.Diese sind nur ein Anhaltspunkt zur Preisfindung.Verlängern ist etwas ungünstiger, aber mit Smartphone in deinem Fall evtl sinnvoller. 

https://www.o2online.de/e-shop/?tarif=o2-free-s&zielgruppe=privatkunden

Beachte bitte, daß Partnerverträge zusätzlich Verträge sind, die für dich nicht sinnvoll sind.

Du müßtest nur hier schreiben, welches Smartphone und welcher Tarif in Frage kommen.

Kündigen solltest du dann innerhalb der nächsten Wochen nach Abschluß und nicht bis auf den letzten Drücker warten.

Gruß

Gmo

Hallo @Gmo ,

vielen Dank für deine Tips.

@Kepe können wir dich noch weiter Unterstützen? Hast du über eine Vertragsverlängerung nachgedacht, wie es dir @Gmo angeraten hat?

Viele Grüße,

Andrea