Hallo zusammen,
ich habe vor einigen Tagen den Vertrag gekündigt, da ich bei einem anderen Bieter ein anderes Angebot angenommen habe. Bisher ist aber leider keine Bestätigung angekommen, dass der alte Vertrag gekündigt ist. Wie lange kann man damit rechnen? Und zu wann ist er dann gekündigt, wenn die Bestätigung noch nicht eingetroffen ist?
Gekündigt habe ich vor ca. 1 Woche.
Liebe Grüße,
Dana Elea
Lösung von o2_Giulia
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Schade, dass du uns nun schon wieder verlassen wirst. Ich habe gerne einmal nachgeschaut, deine Kündigung ist eingegangen und dein Vertrag ist zum 23.02.205 gekündigt. Eine Bestätigung erhältst du dazu in den kommen Tagen natürlich auch noch einmal.
Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.
Viele Grüße
Giulia
Der Vertrag läuft dann noch bis zur Mindestvertragslaufzeit. Bei ordentlicher Kündigung, siehst du auch in mein o2.
Wenn du online gekündigt hast dann bekommst du sofort eine Eingansbestätigung, dies ist aber keine Bestätigung für die Kündigung nur für den Eingang.
Wie lange die prüfung dauert kann ich nicht genau sagen aber so 2 Wochen wird es schon dauern denke ich.
Hallo
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Schade, dass du uns nun schon wieder verlassen wirst. Ich habe gerne einmal nachgeschaut, deine Kündigung ist eingegangen und dein Vertrag ist zum 23.02.205 gekündigt. Eine Bestätigung erhältst du dazu in den kommen Tagen natürlich auch noch einmal.
Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.
Viele Grüße
Giulia
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