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Kündigungsbestätigung meines Vertrags

  • July 3, 2025
  • 5 Antworten
  • 56 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo, ich habe letzte Woche online meine Kündigung eingereicht und wurde heute telefonisch kontaktiert. Ich spreche aber noch nicht so gut Deutsch. Könnten Sie mir bitte per E-Mail bestätigen, dass meine Kündigung gültig ist und wann der Vertrag endet?

    5 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • July 3, 2025

    Diese Angaben findest du in Mein o2 und in deiner nächsten Rechnung.

    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • July 3, 2025

    Moin ​@Cynluz,

    schade, dass du deinen Vertrag bei uns gekündigt hast. Die Kündigungsbestätigung bekommst du per E-Mail oder Post, je nachdem ob du deine E-Mail Adresse bei uns verifiziert hast oder nicht.

    Kannst du online nachvollziehen, dass deine Kündigung eingetragen wurde? Hast du da schon nachschauen können?

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    C
    Besucher:in
    • Cynluz
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 4, 2025

    Leider nicht

    Bollermann
    Legende
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    ​@Cynluz 

    Hast du das Kündigungsformular genutzt und eine Eingangsbestätigung für die Kündigung erhalten? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 5, 2025

    Ich schließe mich der Frage von Bollermann einmal an ​@Cynluz. Hattest du die Kündigung über das Kündigunsformular eingereicht? Gab es eine Eingangsbestätigung?
    Liebe Grüße Bianca

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