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Kündigungsbestätigung

  • September 20, 2026
  • 6 Antworten
  • 70 Aufrufe
Besucher:in

Hallo 

Wann bekomme ich eine Kündigungsbestätigung per E-Mail .Es kann doch 

nicht so schwer sein innerhalb von 14 tagen eine Kündigungsbestätigung zu verschicken.

Bitte um Erklärung.

danke 

 

    6 Antworten

    bako22
    Stammgast
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    • bako22
    • Stammgast
    • September 20, 2026

    Hast du online, oder per Post gekündigt?

    Gruß BAKO
    Besucher:in
    • greuel2005
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 20, 2026

    ​@bako22 online

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • September 20, 2026

    ​@greuel2005 

    der Kündigungseingang wird in der nächsten Rechnung 

    unter “gut zu wissen” eingetragen, 

    hast du zusätzlich eine schriftliche Kündigungsbestätigung angefordert ? 

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      o2_Daniel
      Forum|alt.badge.img+1
      • o2_DanielModerator
      • Moderator
      • September 24, 2026

      Guten Tag, ​@greuel2005 schön das du dich bei uns in der Community meldest. Wie poales ja schon erwähnte wird der Kündigungseingang ersichtlich sein in der nächsten Rechnung unter “gut zu wissen”. Ich bitte dich noch etwas Geduld mit zubringen. 
      Wenn du dazu noch fragen hast dann melde dich gerne nochmal bei uns.

      LG Daniel 

      Besucher:in
      • greuel2005
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 26, 2026

      Hallo 

      Leider wurde auf der Rechnung vom 23.09.2026 noch keine Kündigung vermerkt .

      Der Kündigungseingang ist vom 06.09.2026 .

      Hänge ein Screenshot der letzten Rechnung an .

      Bitte um Rückinfo. Danke

      edit o2_Solveig 26.09.2026, 19:25 Uhr pers. Daten 

      5G_Tester
      Legende
      • 5G_TesterLegende
      • Legende
      • September 26, 2026

      Lösch den Screenshot wieder und entferne die persönlichen Daten! 

      Leider wurde auf der Rechnung vom 23.09.2026 noch keine Kündigung vermerkt .

      Der Kündigungseingang ist vom 06.09.2026 .

      Dann gleiche die Daten in Mein O2 / der Rechnung mit denen der automatischen Eingangsbestätigung für die Kündigung ab, diese müssen identisch sein. 

      Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
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