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Warum O2
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Kündigungsbestätigung

  • Aug. 21, 2026 9:06 AM UTC
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32 Antworten

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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Sept. 12, 2026 8:30 AM UTC

Nein alles unverändert.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Sept. 17, 2026 9:22 AM UTC

Nie wieder O2 , was für ein Haufen. Hatte telefoniert mit Kündigungsabteilung, konnte es jetzt nur auf den 17.10 kündigen, auf meine Frage was mit Geld ist , das ich bis dahin bezahlt habe, sagte er , er verbindet mich mit dem Service da würde ich eine Gutschrift bekommen, was aber nicht so war die Dame am Telefon hatte keine Ahnung.

Deswegen nie wieder O2.

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Sept. 26, 2026 8:34 PM UTC

Hallo ​@Toade ,
es tut mir leid, dass hier etwas schief gegangen ist. 
Warum nun erst zum Oktober gekündigt wurde, kann ich nicht sagen. 
Soll ich den Vertrag zu sofort kündigen ? 
Die seit dem 06.07.2029 gezahlten Beträge erstatte ich dir. 
Du weißt, dass dann bei dem anderen Vertrag der Kombi-Vorteil von 10,- EUR wegfällt ? 
Gruß, Solveig 

 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Sept. 27, 2026 3:31 PM UTC

Ja , wenn das möglich ist dann bitte gerne.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Sept. 28, 2026 9:28 AM UTC

Hallo ​@Toade ,
der Vertrag wird zu morgen deaktiviert. 
Die Guthabenbuchung habe ich hinterlegt. 
Du findest sie auf deiner nächsten Rechnung. 🌸
Gruß, Solveig 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Sept. 28, 2026 10:21 AM UTC

Vielen lieben Dank.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Okt. 15, 2026 7:45 AM UTC

Hallo ​@Toade ,
die neue Rechnung ist da. 
Hier siehst du die Guthabenbuchung und das Ende des Vertrages zum 28.09.2026. 
Melde dich einfach, wenn du noch Fragen hast. 
Gruß, Solveig