Guten Tag,
ich würde gerne meinen Mobilfunkvertrag schriftlich kündigen. Allerdings ist es mir nicht ersichtlich an welche Adresse ich mein Kündigungsschreiben schicken soll.
Unter Impressum ist die Adresse:
Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München
angegeben. Ist dies, die korrekte Adresse?
Mfg
Lösung von o2_Katja
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Nein, sende deine persönlich unterzeichnete Kündigung per Einschreiben oder Fax an u.g. Anschrift.
Postanschrift für O2 Tarife & Produkte:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Fax: 01805 - 57 17 66 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 €/Min.)
Edit by o2_Annika:
Alle weiteren Information zu dem Thema findet ihr hier.
An Telefonica - Germany GmbH u. Co. OHG
Kundenbetreueung Nürnberg
90345 Nürnberg
und
An Telefonica - Germany GmbH u. Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München
Meine Daten:
Geburtsdatum XX.XX.XXXX
Kundennummer XXX XXX XX
Mobilfunknummer XXXXXXX XX XX
hiermit kündige ich meinen O2-Vertrag mit Mobilfunknummer XXXXXXX XX XX fristgerecht.
PS: Hiermit bitte ich um die Freigabe meine Händynummer XXXX XXX XXXX
auch in pdf- Format ist meine Kündigungsschreiben beiliegend
Mit freundlichen Grüßen
Beratender Dipl.-Ing. XXXXX XXXXXX
Aus Datenschutzgründen abgeändert!
@cikis04071961 Eine Kündigung kann nicht über das Forum erfolgen.
Sende deine persönlich unterzeichnete Kündigung per Einschreiben oder Fax an o2. Das geht schneller und du hast einen Nachweis über den Zugang.
Postanschrift für O2 Tarife & Produkte:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Fax: 01805 - 57 17 66 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 €/Min.)
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Hello Guys,
How can i contact to customer service in English. Please help me.
Thanks,
Regards,
Guten Tag,
Ihr mit künde ich meinen Mobilfunkvertrag schriftlich
Mein daten
Geburtstag am: xxxxxxxxxxxx
Name: lagrene xxxxxxxxxxxx
Hendy Nummer: xxxxxxx
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Guten Tag,
Ihr mit künde ich meinen Mobilfunkvertrag schriftlich
Mein daten
Geburtstag am: xxxxxxxxxxxx
Name: lagrene xxxxxxxxxxxx
Hendy Nummer: xxxxxxx
Adresse:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Fax: 01805 - 57 17 66 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 0,42 €/Min.)
Hallo
-lich willkommen bei uns in der o2 Community. Toll, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 
Es ist schade, dass du deinen Vertrags beenden möchtest. Dies ist von hier aus leider nicht möglich.
Wie
Vielleicht können wir dich aber auch mit einem persönlichen Angebot für weitere 2 Jahre von uns überzeugen? Hast du
Lust das wir dir mal ein Angebot zusammenstellen?
Viele Grüße Bianca
Als dauerhaft viel gesuchtes Thema spendieren wir heute ein Update mit allen Informationen rund um die Kündigung eurer Verträge.
Im Laufe der Zeit hat sich durchaus einiges gewandelt und wir bieten euch vielfältige Möglichkeiten. 😎
Und das Beste zum Schluss: Unsere Übersichtsseite zum Thema Kündigung mit allen Möglichkeiten, Informationen und Vorlagen:
Liebe Grüße,
Katja ❄
P.S.: Ihr wisst ja, wenn wir irgendwas für euch tun können stehen wir stets zur Seite. 💙
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