Kündigung wegen Umzug ins Ausland

Hallo @Onisoa,

LG

Hallo @Onisoa,

hat dir der Link zu unserer FAQ weitergeholfen oder benötigst du noch Unterstützung bei deiner Kündigung?

VG
Dennis

Hallo , 

ich habe nicht gut antwort bekommen . Ich brauche noch hilfe dazu . 

Kann ich auch mein Kontoverbindung weg machen . Wenn ja , wie das funktionniert . 

LG 

Onisoa

Hallo @Onisoa ,

möchtest du das vom Lastschriftverfahren auf Einzahlung umgestell wird und wobei genau brauchst du denn noch Unterstützung wenn es um die Kündigung geht?

Schöne Grüße, Sven

Ich kann jetzt nicht mehr jedes Monate bezahlen . Deswegen möchte ich das nicht mehr benutzen . 

Die Kündigung werden nicht askepitieren , deshalb mache ich mein verbindungkonto weg

LG

Onisoa

@Onisoa 

Hast du der Sonderkündigung die Abmeldebestätigung aus Deutschland beigefügt? 

Hast du lediglich einen Mobilfunkvertrag oder auch ein Handy dazu? 

Die Kontoverbindung zu löschen beendet den Vertrag nicht.

Nicht , das ist sehr katastrofe für mich

Hallo @Onisoa ,

deine Kündigung wurde nicht abgelehnt, es fehlen hier lediglich noch benötigte Dokumente. Dies wurde dir auch so im Schreiben vom 03.11. mitgeteilt. Wenn du eine außerordentliche Kündigung auf Grund des Umzugs ins Ausland einreichst, dann wird hier wie von Bollermann auch schon angesprochen eine Kopie der Abmeldebestätigung aus Deutschland benötigt. Du kannst diese ganz einfach über das Kontaktformular nachreichen.

Schöne Grüße, Sven

Ich keine Abmeldungbestätigung  bekommen . Aber ich weiß ich nicht warum , das geht ohne diese. 

Wenn ich eine Wilan bei O2 kaufen habe , Sie brauche keine anmeldung von mir . Das ist  scheiße wenn Sie eine Abmeldungbestätigung brauchen . 

Ich habe schin eibe kündigungsschreiben gesendet , und alles erklären das ist nicht auch jedes Monate viel Geld bezahlen , weil ich bekomme weiniger Geld  

Warum hast du keine Abmeldebestätigung bekommen? Dann solltest du vieleicht beim Einwohnermeldeamt nachfragen bzw. eine neue beantragen.

Du möchtest deinen Vertrag aufgrund eines Umzugs ins Ausland vorzeitig kündigen, also möchte o2 verständlicherweise einen Nachweis sehen, dass du nicht mehr in Deutschland gemeldet bist.

Ich weiß auch nicht , warum habe ich nicht bekommen . 

Ja , habe ich das gesagt aber das ich auch Privat . O2 dürfen nicht mir immer bezahlen jedes Monaten , wenn ich will nicht  . Das probleme ist es , ich habe höfliche gebitten , aber O2 hat mir keine positive antwortet .

Warum hat nicht O2 am anfangen eine Anmeldung von mir gebracht . Das ist sehr Scheiße . Und das ist auch sehr teuer.

Du musstest bei Vertragsabschluß bestimmt deinen Ausweis, mit Adresse usw vorlegen.

Auch musst du o2 verstehen:

Du hast einen Vertrag über 2 Jahre über Betrag X mit jemanden und rechnest natürlich auch 2 Jahre mit dem Geld.

Wenn jetzt der Kunde plötzlich nicht mehr bezahlt, fehlt das Geld.

und wenn das nicht nur 1 Kunde macht, sondern zehntausende….fehlt dem Unternehmen richtig viel Geld, das fest eingeplant war.

Es könnte jeder behaupten, vielleicht aus Unzufriedenenheit oder weil er bei einem anderen Provider bessere Angebote entdeckt hat, das er Deutschland verlässt und deshalb einfach so seinen Vertrag auflösen lassen.

o2 möchte deshalb einen Nachweis das man auch wirklich Deutschland verlässt und akzeptiert dann auch die vorzeitige Kündigung.

Lange Rede kurzer Sinn:

Wenn du die Abmeldebescheinigung verlegt hast, geh zum Amt und lass dir eine neue ausstellen.

Gibt es eine Privat grund , wie kann ich das nicht sagen . Ich habe das schon  erklären . Ja , ich verstehe was du gesagt ,aber von mein Situation , O2  sollte auch mich verstehen . 

Diese person du hat gesagt bezahlen gars nichts . Ich bezahlen nur allein . Deswegen auch 

Ich kann auch nicht vielen geld bezahlen jeden Monaten . Das ist sehr scheiße , von diese O2😤😤

Trozdem Danke

Hallo @Onisoa,
wenn man sich für einen Vertrag mit einer Laufzeit von 24 Monaten entscheidet und innerhalb der Laufzeit ins Ausland verzieht, bieten wir die Möglichkeit den Vertrag vorzeitig zu beenden. Dafür gibt es aber Vorgaben die erfüllt werden müssen. Unter anderen halt auch eine Abmeldebestätigung aus Deutschland und einen Nachweis das du dauerhaft ins Ausland ziehst. Nur so kann der Vertrag vorzeitig beendet werden. Alle Informationen sind auch unter dem von Vilureef verlinkten Beitrag zu finden.
Viele Grüße Bianca