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Kündigung stornieren


Hallo

Ich habe eine Frage und zwar wenn ich diese Kündigung stornieren lasse bleibt mein Rabatt auf die monatliche Grundgebühr bestehen auch nach den 24 monaten? Da in meiner o2 App steht das dieser unbefristet sei. Wenn dies der fall sein sollte bitte ich hiermit um die Stornierung meiner mobilfunkvertrag kündigung.😅

Vielen dank im voraus 

LG Chris

10 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • May 18, 2026

Wende dich, z.B. über das Kontaktformular an die Kundenbetreuung. Wenn o2 der Rücknahme der Kündigung zustimmt, wird der Vertrag so weiterlaufen wie abgeschlossen (Laufzeit, Rabatte, sonstige Konditionen).


Frau Bollermann
Legende
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@Chris2626 

Bitte schau auf die Rechnung, Seite 2 

Dort steht bindend die Laufzeit des Rabattes. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 18, 2026

Frau bollermann auf Seite 2 meiner Rechnung stehen keine Befristungen für Rabatte.

Ich danke für die schnellen Antworten 

Ich dachte man könnte die Kündigung hier einfach zurücknehmen lassen ohne große Aufwände ja man die Kündigung auch ohne große Aufwände einfach einreichen kann. Dann werde ich noch ein bisschen abwarten und hoffen dass es bessere Angebote geben wird ansonsten werde ich in den sauren Apfel beißen müssen und eventuell den Anbieter wechseln.


The_Voice_70
Legende
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Du musst nur die Kündigung zurückziehen und der Vertrag läuft dann genauso weiter. Eben monatlich kündbar. Sonst ändert sich nix. 


bs0
Legende
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  • Legende
  • May 18, 2026

o2 wird nicht nein sagen!


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 18, 2026

Ich danke euch 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • May 18, 2026

Hallo ​@Chris2626 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe gerade nachgesehen. 
Der Rabatt, den du aktuell erhälst ist unbefristet. 
Wir können die Kündigung auch für dich zurück nehmen. 
Möchtest du auch ein Angebot haben ? 
Das können wir dir per Mail zusenden, wenn du uns sagst, worauf es dir bei deinem Tarif ankommt. 🌸
Gruß, Solveig 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 18, 2026

Hallo Solveig

Das wäre sehr lieb von ihnen wenn sie die Kündigung stornieren könnten mein Tarif reicht mir eigentlich vollkommen aus.

Vielen dank 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • May 18, 2026

Hallo ​@Chris2626 ,
die Kündigung ist somit storniert und alles läuft wie gehabt.
Unter Angebote Vertragsverlängerung kannst du selbst nachschauen, welche Angebote es für dich gibt.
Oder du meldest dich einfach wieder hier, wenn du doch mal etwas ändern möchtest.🌸
Gruß, Solveig


 


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 18, 2026

Vieeeeelen Dank!!!