Kündigung spurlos verschwunden nach Portierung zu neuem Anbieter

ICh besitze 2 Verträge welche ich am 21.11.2021 zum 7.12.22 gekündigt habe.

Nun habe ich einen der beiden Verträge die Nummervorzeitig zu einem neuem Anbieter portiert ( Die 0163 - 55XX ) seitdem ist die Kündigung verschwunden. Bei dem anderen ist die Kündigung weiter noch vorhanden und ersichtlich.

Man kann in den Rechnungen bis Monat 5 noch sehen das diese beide als gekündigt markiert sind.

Ich finde das eine Riesenschweinerei einfach die Kündigung rauszunehmen - hätte ich das gestern nicht mal kontrolliert wäre das gar nicht aufgefallen. Ist das so eine neue Masche nun ? Ich bitte um Hilfe ich habe gestern abend eine ausserordentlich Kündigung eingereicht und hoffe das diese akzeptiert wird.

Danke