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Kündigung per Fax

  • June 5, 2016
  • 8 Antworten
  • 7399 Aufrufe

Marianneg
Besucher:in
Ich möchte gerne meinen O2 Mobilfunkvertrag fristgerecht kündigen. Leider befinde ich mich zur Zeit im Ausland, weshalb eine Kündigung per Fax die einzige Option für mich ist. Daher die Frage: wie lautet die Faxnummer für die Kündigung von Mobilfunkverträgen? Auf Ihrer Internetseite konnte ich diesbezüglich leider nichts finden.

Lösung von Frechnuss

Faxnummer: 01805571766

Adresse:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg



Grüße, Katja


8 Antworten

Marianneg
Besucher:in
  • Autor
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  • June 5, 2016
Und noch eine Frage: wäre ansonsten eine Kündigung per eingescannter Vollmacht ausreichend?


Abuzze
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 5, 2016
schwierig.

die offizielle Fax-Nr. ist 01805 xxxx  und gescanntes nützt nix wegen fehlender Email-Adresse

Probier es doch mit Kündigung aus Portal und telefonischer Bestätigung

Kontakt - Mobilfunk / Kündigung


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Lösung
  • June 5, 2016
Faxnummer: 01805571766

Adresse:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg



Grüße, Katja



Abuzze
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  • June 5, 2016
wär nur gut für Kunden im Ausland eine passende Nr. zu haben, da 01805 vom Ausland nicht geht.


HIDDEN_PRIDE
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  • June 5, 2016
00491805 571766 geht auch nicht ??? , Gruß


bs0
Legende
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  • Legende
  • June 5, 2016
+491805... geht theoretisch (00 ist nicht überall die Vorwahl für Verbindungen ins Ausland) aber es hängt davon ab ob diese Nummern vom ausländischen Netzbetreiber vermittelt werden und ob der Besitzer der Nummer Verbindungen aus dem Ausland zulässt. Das müsste man also probieren.


Marianneg
Besucher:in
  • Autor
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  • June 5, 2016
Und eine gescannte Vollmacht + Unterschrift von der Bevollmächtigten Person und alles per Brief ist keine Variante?


Abuzze
Besucher:in
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  • June 7, 2016
Per Brief geht immer.  Versteh nur nicht was Du mit Scan meinst. Gescanntes ist immer eine Datei und lässt sich schlecht per Brief versenden. Ein ausgedruckter Scan ist nischt weiter als eine Kopie.