Kündigung nach Todesfall ohne Reaktion

Guten Tag,

am 24.06 diesen Jahres ist meine Patentante verstorben. Da ich der einzige Angehörige bin und über eine beglaubigte Generalvollmacht über den Tod hinaus verfüge, bin ich berechtigt die Verträge zu Kündigen. Ihre Mobilfunkverträge sowie den DSL- und Festnetzvertrag habe ich unter Nutzung des Online-Tools am 01.07 wie von Ihnen angeben gekündigt. Bis heute habe ich keine Bestätigung oder eine Reaktion Ihrerseits hierüber erhalten.

Deswegen befindet sich seit heute nochmals parallel ein Einschreiben mit der Sterbeurkunde per Post zu Ihnen auf dem Weg. 

Können Sie bitte nachvollziehen, warum es bis heute keine Bestätigung und weitere Reaktion auf den Eintrag im Online Tool gab?

Danke.

Gruß

JT