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Kündigung meines Vertrages

  • Apr. 5, 2025 9:21 AM UTC
  • 4 Antworten
  • 47 Aufrufe
Besucher:in

Auf meine Kündigung habe ich folgendes Schreiben bekommen. Da offenbar ein Textbaustein nicht gelesen werden konnte, frage ich nun, was mir der Autor damit sagen will:

 

Lösung von Bumer

Das ist deine Kündigungsbestätigung. Steht dort oben rechts deine Rufnummer?

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4 Antworten

Bumer
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  • BumerLegende
  • Lösung
  • Apr. 5, 2025 9:24 AM UTC

Das ist deine Kündigungsbestätigung. Steht dort oben rechts deine Rufnummer?

    Besucher:in
    • Horscht3000
    • Autor
    • Besucher:in
    • Apr. 5, 2025 9:28 AM UTC

    Ja, steht oben. Besten Dank!

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • Apr. 5, 2025 9:30 AM UTC

      Die Kündigung sollte dir auch im Kundenportal angezeigt werden, und in deiner nächsten Rechnung siehst du sie unter Gut zu wissen bei Kündigungseingang am: xx.xx.2025

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • Apr. 5, 2025 10:32 AM UTC

        Hallo ​@Horscht3000,

        oje, verzeih, da scheint tatsächlich ein kleiner Fehler unterlaufen zu sein.
        Bumer konnte dir ja zum Glück bereits weiterhelfen.
        Die Kündigung ist zu Ende April bestätigt worden.
        So sollte es dir auch unter Mein o2 angezeigt werden, korrekt?

        Gruß
        Antje

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