Hej,
ich habe gestern online gekündigt und zur Bestätigung die Hotline angerufen. Soweit alles gut. Heute kommt eine SMS, dass ich bezüglich der Kündigung die 0800/3310130 anrufen soll. Wenn ich das mache und mich durch alle "Drücken Sie dies" und "Sagen Sie das"kämpfe, sagt mir der freundliche Roboter am Ende, dass ich nicht berechtigt bin, diese Nummer anzurufen und wirft mich raus. Ja was denn nun?
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