Kündigung aller Verträge !

Guten Tag,

Als erstes mal: herzlichen Glückwunsch zum Gewinn der Auszeichnung: "miserabelstes Netz Europas !"

Zuerst: wird der 140 GB Volumen Tarif abgekündigtbund im EU Ausland kann man die 140 GB nicht mehr voll nutzen.

Wir haben beiden Verträge auf die 300GB Volumentarife geändert ... und nun, aus heiterem Himmel: plötzlich kann man im EU-Ausland bei diesem VOLUMEN Tarif ebenfalls nur noch knapp 65 GB nutzen.

Die monatliche Grundgebühr bleibt aber gleich ?!

die Connect Option wird plötzlich deaktiviert und somit die Datenkarten im Tablett bzw mobilen Router quasi deaktiviert.

Die zur Zeit einzige Alternative: "dann wechseln Sie doch in den 400 GB Volumen Tarif...der funktioniert im EU-Ausland (noch !!!)....ähm kleiner Einwand Euer Ehren: der 400 GB Tarif hat keine Telefonnummer...das ist ein reiner Daten Tarif !

Dazu kommt dann leider noch: man hat kaum noch irgendwo Empfang geschweige denn Datendurchsatz (weder in Deutschland, noch in Frankreich, Niederlande, Belgien, etc...) an all den Stellen, an denen es vorher noch einwandfrei funktioniert hat, nichts mehr, teilweise noch nicht einmal mehr ein Netz. Und das alles egal ob mit 2 verschiedenen Handys, Tabletts oder 2 verschiedenen mobilen Routern.

Unsere einzigste reale Möglichkeit: alle Verträge bei O2 kündigen. (laut unserem Anwalt besteht ein Sonderkündigungsrecht, da die Verträge einseitig, ohne Zustimmung, geändert wurden.

O2 ... einfach nur noch eine Lachnummer !