Kündigung, aber keine Kündigungsbestätigung

Hallo ​@Eisern1906 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Schade, dass du deinen Vertrag kündigen möchtest. 
Aktuell ist hier kein Kündigungseingang zu sehen. 
Über welchen Weg hast du denn gekündigt ? 
Informationen zur Kündigung findest du hier 
Gruß, Solveig 
 

​@Eisern1906 

wie genau hast du gekündigt, hier rüber? https://info.o2online.de/kuendigung/
dann hast du eine automatische Eingangsbestätigung bekommen, kannst du das pdf hier ohne persönliche Daten hochladen?

Rechnungen werden bei o2 rückwirkend erstellt. Wenn du am 03.07. gekündigt hast könnte eine Kündigung erst frühestens am 03.08. aktiv sein.

Hallo ​@Eisern1906 ,

Steht dein Vertrag in Mein o2 denn als gekündigt drin?

Und beantworte am besten noch die Fragen meiner Kollegin Solveig und von Bumer, damit wir dich hierzu besser unterstützen können 🌻

LG, Rebecca