Kündigung

Guten Tag,

auf meinen letzten drei O2-Rechnungen wurde regelmäßig die kostenpflichtige „O2 Unlimited Games Flatrate“ berechnet.

Ich habe diese Dienstleistung nicht bewusst bestellt oder abgeschlossen und keine entsprechende Buchung veranlasst. Die Kosten wurden in den letzten drei Monaten regelmäßig über meine O2-Rechnung abgebucht.

Ich widerspreche diesen Kosten ausdrücklich und bitte um Erstattung sämtlicher in den letzten drei Monaten für die „O2 Unlimited Games Flatrate“ berechneter Beträge.

Bitte teilen Sie mir außerdem mit, wann, wie und über welchen Weg diese Dienstleistung aktiviert worden sein soll und welche konkrete Zustimmung bzw. Bestellung von mir dafür vorliegt.

Die „O2 Unlimited Games Flatrate“ soll sofort beendet werden, damit keine weiteren Kosten entstehen.

Zusätzlich kündige ich hiermit meinen gesamten Mobilfunkvertrag O2 Mobile M (2024), Rufnummer ****, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, spätestens zum 03.12.2026.

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich:

• die sofortige Beendigung der „O2 Unlimited Games Flatrate“,
• die Erstattung der in den letzten drei Monaten berechneten Beträge,
• die Kündigung meines Mobilfunkvertrags zum nächstmöglichen Zeitpunkt,
• sowie das genaue Vertragsende.

Mit freundlichen Grüßen

Salem Zakaria

Edit o2_Dennis 01.10.2026 / 16:17 Uhr: Rufnummern entfernt.