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Kündigung

  • Aug. 19, 2026 7:16 AM UTC
  • 3 Antworten
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Stammgast
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Hallo  warum steht in meiner Rechnung das mein Vertrag am 16.12.2025 kündigen Eingang aber ich habe nicht gekündigt die Rufnummer 2818 die letzten 4 zahlen ist meine Rufnummer MFG Ford-72 


Edit o2_Daniela 19.08.2026 verschoben von Digitales Wohnzimmer: Der Community-Treffpunkt zu o2 Mobilfunk: Vertrag & Tarife

    3 Antworten

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaTeam
    • Team
    • Aug. 21, 2026 5:47 PM UTC

    Hallo ​@Ford-72,

    ich habe gerne einmal für dich nachgeschaut, der Vertrag wurde in der Tat am 16.12.2025 gekündigt.

    Du hattest die Kündigung dann aber bereits am 30.12.2025 wieder zurückgenommen. Er läuft jetzt ungekündigt weiter.  

    Viele Grüße

    Giulia

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    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Aug. 21, 2026 5:50 PM UTC

    ​@Ford-72 

    im Kundenportal unter Vertragsdaten, solltest du sehen das der Vertragsstatus ungekündigt ist.

      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • Aug. 24, 2026 5:56 PM UTC

      Hallo ​@Ford-72,

      wie sieht es denn inzwischen bei dir aus? Haben dir die Informationen weitergeholfen und konntest du den Vertragsstatus zwischenzeitlich im Kundenportal einsehen?

      Sollte doch noch etwas offen sein oder du weitere Fragen dazu haben, lass es uns jederzeit gerne wissen. 🙂

      Viele Grüße
      Daniela

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