Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Kündigung

  • Juni 16, 2026 8:42 AM UTC
  • 3 Antworten
  • 60 Aufrufe
Besucher:in

Hallo,

 

Brauche eine Rückmeldung:

 

habe mein o2-Handyvertrag (o2 Mobile S Flex Online (2024)) am 22.05.2026 gekündingt. Die Eingangsbestätigung habe ich am selben Tag erhalten.

 

In der App ist die der Vertragsstatus "ungekündigt" und auf der letzten Rechnung ist es auch nicht vermerkt.

3 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Juni 16, 2026 8:45 AM UTC

Vergleiche die Daten in der automatischen Eingangsbestätigung mit deren in Mein o2.

Besucher:in
  • M.a.01041969
  • Besucher:in
  • Juni 16, 2026 9:01 AM UTC

Man hat mir vor Wochen versprochen das Vertrag sofort gekündigt wird und ein Gutschrift bekomme die mit den Rechnungen verrechnet wird was aber Ihrer seid nicht eingehalten wurde

Besucher:in
  • IDNZ
  • Autor
  • Besucher:in
  • Juni 16, 2026 9:04 AM UTC

Ich habe es jetzt mehrmals abgeglichen. Stimmt alles überein.

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica