Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Kündigung

  • June 16, 2026
  • 3 Antworten
  • 50 Aufrufe
I
Besucher:in

Hallo,

 

Brauche eine Rückmeldung:

 

habe mein o2-Handyvertrag (o2 Mobile S Flex Online (2024)) am 22.05.2026 gekündingt. Die Eingangsbestätigung habe ich am selben Tag erhalten.

 

In der App ist die der Vertragsstatus "ungekündigt" und auf der letzten Rechnung ist es auch nicht vermerkt.

3 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • June 16, 2026

Vergleiche die Daten in der automatischen Eingangsbestätigung mit deren in Mein o2.

M
Besucher:in
  • M.a.01041969
  • Besucher:in
  • June 16, 2026

Man hat mir vor Wochen versprochen das Vertrag sofort gekündigt wird und ein Gutschrift bekomme die mit den Rechnungen verrechnet wird was aber Ihrer seid nicht eingehalten wurde

I
Besucher:in
  • IDNZ
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 16, 2026

Ich habe es jetzt mehrmals abgeglichen. Stimmt alles überein.

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica