Hallo zusammen,
habe gestern per Fax meinen Handyvertrag gekündigt. Heute bekam ich einen Anruf das die Kündigung
eingegangen ist aber bei mir ist keine Bestätigung per Mail bis dato eingegangen.
was ist denn nun?
Lösung von Bollermann
Zur Antwort springen
+7
Die Bestätigung findest du auf der nächsten Rechnung, letzte Seite unter gut zu wissen. Zudem reicht deine Sendebestätigung von Fax als Nachweis aus - also gut aufbewahren!
und ? hast du das super Angebot angenommen?
dann gibt es eine Auftragsbestätigung und keine Kündigungungsbestätigung.
Ansonsten wird es auch auf der nächsten Rechnung unter gut zu wissen stehen.
mfg
Hallo
schön, dass du dich bei uns meldest. 
Darf ich fragen warum du gekündigt hast? können wir dir irgendwie behilflich sein?
Viele Grüße,
Andrea
Kennst du schon unsere o2 News ? Dort siehst du jede Menge Neuigkeiten von o2 und verpasst keine Aktionen mehr. Schaue gleich mal rein!
Zur Info das nicht alles doppelt und dreifach beantwortet werden muss https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/kuendiung-per-fax-181787?postid=2165758#post2165758
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
