Hi zusammen,
Mein o2 Sim Karte ist unten die Name von meinem Mann registriert und wir haben es rechzeitig Anfang dieses Jahr gekündigt und habe eine E-Mail Bestätigung im März erhalten.
Sehen Sie bitte die folgende Mail von Ihnen
Lieber o2 Kunde,
schade, dass Sie Ihren o2 Mobilfunkvertrag nicht länger nutzen möchten. Wir bedauern Ihre Entscheidung sehr und bestätigen Ihnen hiermit die Kündigung Ihres Mobilfunkvertrages mit der Rufnummer: 49*******5882 zum 30.11.2019.
Anfallende Verbindungskosten sowie die anteilige monatliche Grundgebühr werden Ihnen tagesgenau bis zu diesem Stichtag in Rechnung gestellt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Ihr o2 Team
Aber ich habe immer noch die Karte aktiv und möchte wissen, warum sie noch aktiv ist und wann wird den Vertrag gekündigt? Wir wollen nicht mehr die Verlängerung und erwarten keine Rechnung für Dezember zu bekommen.
Beste Grüsse
Kausi