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kubdenservice Kündigung nicht vermerkt

  • February 14, 2026
  • 3 Antworten
  • 22 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo habe mein o2 Home S 50 Flex zum 23.12.25 gekündigt trotzdem bekomme ich weiterhin Rechnungen bist Februar habe den Vertrag per Telefonisch gekündigt alle Gebühren hatte ich bezahlt hatte kein offene Rechnung bin seit 12.12.25 im Ausland warum soll ich Gelder bezahlen, Wo ich den Vertrag gekündigt habe, gibt’s da ein Mail-Adresse, die ich mich verwenden kann

3 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • February 14, 2026

​@Serhatimm71 

Hattest du einen Leih-Router und diesen zurück geschickt? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • February 14, 2026

    Hallo ​@Serhatimm71 ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Schade, dass du uns verlassen möchtest. 
    Ich sehe, dass zunächst eine Kündigung zum 22.12.2025 in deine Daten hinterlegt war. 
    Später wurde diese aber korrigiert auf den 12.03.2026. 
    Das war so nicht von dir gewollt ? 
    Eventuell weil du noch keinen neuen Festnetzvertrag hast ? 
    Oder der neue Festnetzvertrag erst später anfängt zu laufen ? 
    Gruß, Solveig 

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • February 14, 2026

    ​@o2_Solveig 

    Er ist im Ausland, soweit ich es gelesen habe 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
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