Hallo,
Ich befinde mich im Umzug und habe dafür für meine Mobilfunkverträge je ein kostenloses 200 GB Datenvolumen bekommen. Ich habe es schon mehrfach probiert zu buchen, aber es funktioniert leider nicht.
Könnt ihr mir bitte helfen? Meine Tochter hat ihr Datenvolumen schon verbraucht… ^_^
bitte wende dich an die Hotline,
das 200 GB Pack kannst du nicht selbst buchen.
Ich habe es schon mehrfach probiert zu buchen,
wo im Kundenportal? Woran scheitert es?
Vielen Dank für Hilfe. Tatsächlich hat mir die Rückfrage von
Ich hatte es bisher nämlich nur in der App probiert.
Auf der Webseite im Kundenportal hat das ganze keine 2 Minuten gedauert, bis für beide Verträge jeweils die
200 GB kostenlosen Datenvolumen freigeschaltet wurden.
Danke und ein schönes Wochenende ☀️
Moin
hat schon geklappt alles? Super, dann wünsche ich dir ein schönes Wochenende. 😎
Viele Grüße,
Michi
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