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(Kostenlose) Connect-Option bei VVL- wie ist der aktuelle Stand (10/2026)?

Tob
Einsteiger:in
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  • Tob
  • Einsteiger:in

Hallo,

leider bin ich diesbezüglich maximal verwirrt, da ich meine, in einem Thread gelesen zu haben, dass sich vor 2(?) Monaten nochmal was geändert hat? 

Wenn ich im ursprünglichen “alten” Free-Tarif verlängere, bleibt es bei der kostenlosen Connect-Option erhalten - so weit so klar, aber wie sieht es bei einer Verlängerung in die Mobile-Tarife (2026) aus?

Mir wird z.B. der Mobile L Extra (2026) 300+ zur Verlängerung angeboten.

Online kann ich -auch gegen Gebühr- die Connect-Option nicht auswählen!?

Was würde in meinem Fall bei einer Verlängerung in einen 2026-Tarif passieren:

Die Connect-Option wird ersatzlos entfernt und lässt sich auch nicht mehr “einbuchen”?

Multi- und Datacards werden deaktiviert und man muss die Karten gegen eine Gebühr “neu” buchen? 

Man kann die Option “manuell”, aber kostenfrei einbuchen lassen, da sie vorher schon bestand?

Sie kostet nun 5 EUR/Monat für die bestehenden Multi- und Datacards und man muss sie “manuell” einbuchen?

….?

 

 

Lösung von Bumer

Online kann ich -auch gegen Gebühr- die Connect-Option nicht auswählen!?

doch, ist aber erst nach der VVL möglich.

Multi- und Datacards werden deaktiviert und man muss die Karten gegen eine Gebühr “neu” buchen? 

nur die Datacards werden deaktiviert. Die kannst du dann ohne Gebühr neu bestellen!

Man kann die Option “manuell”, aber kostenfrei einbuchen lassen, da sie vorher schon bestand?

Ja, siehe meine erste Antwort. Connect kostet 5 EUR extra im Monat

Sie kostet nun 5 EUR/Monat für die bestehenden Multi- und Datacards und man muss sie “manuell” einbuchen?

Ja, direkt nach der VVL im Kundenportal.

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    3 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • October 10, 2026

    Online kann ich -auch gegen Gebühr- die Connect-Option nicht auswählen!?

    doch, ist aber erst nach der VVL möglich.

    Multi- und Datacards werden deaktiviert und man muss die Karten gegen eine Gebühr “neu” buchen? 

    nur die Datacards werden deaktiviert. Die kannst du dann ohne Gebühr neu bestellen!

    Man kann die Option “manuell”, aber kostenfrei einbuchen lassen, da sie vorher schon bestand?

    Ja, siehe meine erste Antwort. Connect kostet 5 EUR extra im Monat

    Sie kostet nun 5 EUR/Monat für die bestehenden Multi- und Datacards und man muss sie “manuell” einbuchen?

    Ja, direkt nach der VVL im Kundenportal.

      Tob
      Einsteiger:in
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      • Tob
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • October 11, 2026

      nur die Datacards werden deaktiviert. Die kannst du dann ohne Gebühr neu bestellen!

      Oh, was ein Aufwand.

      Trotzdem danke für deine schnelle Antwort, jetzt sehe ich wenigstens klarer. 😊

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • October 11, 2026

      Du könntest dir beim Kundenservice zB im Chat, gleich ein Angebot inkl. der 5 EUR Connect Option erstellen lassen. Dann würden die Datacards nicht deaktiviert!

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