Kosten bei Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter aus laufendem Vertrag

vor 1 Jahr
Juni 25, 2025 5:54 AM UTC
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barbarola
Besucher:in

Hallo,

eine Portierung meiner Mobilfunkrufnummer von o2 zu einem anderen Anbieter ist ja mittlerweile grundsätzlich kostenfrei.

Wenn ich nun aber meine o2 Mobilfunkrufnummer aus einem laufenden Vertrag heraus portiere, sagte mir ein Mitarbeiter von O2, das dadurch Kosten entstehen, vermutlich weil ich wohl eine neue SIM mit einer neuen Rufnummer erhalte, damit ich den o2 Vertrag weiter nutzen kann!? Oder welche Kosten werden mir entstehen ?

Liebe Grüße

Lösung von Bumer

Gar keine. Die Aussage des *Mitarbeites* ist falsch. Du erhältst auch keine neue SIM-Karte. Dir wird am Tag der Portierung eine neue Rufnummer auf deiner bisherigen SIM zu gewiesen.

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Bumer
Lösung
vor 1 Jahr
Juni 25, 2025 5:57 AM UTC

Gar keine. Die Aussage des *Mitarbeites* ist falsch. Du erhältst auch keine neue SIM-Karte. Dir wird am Tag der Portierung eine neue Rufnummer auf deiner bisherigen SIM zu gewiesen.

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Bambam87
Besucher:in
vor 1 Jahr
Juni 25, 2025 6:08 AM UTC

Tag der Portierung war bereits . Alles ist abgeschlossen . Internet sollte schon laufen .... Aber bis heute keinen Brief bekommen mit den Zugangsdaten.

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Bumer
vor 1 Jahr
Juni 25, 2025 6:11 AM UTC

@Bambam87

was bedeutet dein Kommentar hier in dem Topic?

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o2_Maria
Team
vor 1 Jahr
Juni 26, 2025 9:18 AM UTC

Hallo @barbarola ,

Willkommen hier in der Community.

Bumer hat dir hier schon die richtige Antwort gegeben.
Für eine Portierung zahlst du nichts und es gibt auch keine Simkarte.
Nach der Rufnummernmitnahme erhältst du lediglich per SMS eine neue Rufnummer und
kannst deine Simkarte wie gewohnt weiter nutzen.

Viele Grüße Maria

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