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Kontosperre


Mein Konto wurde gesperrt aus Krankheitsbedingten Zahlungsverzug 

Jetzt habe ich bezahlt 

 

Wie lange dauert es bis das Konto wieder frei ist 

11 Antworten

jsc
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  • Legende
  • January 9, 2025

nach Zahlungseingang bei o2 sollte es innerhalb 48Std. wieder freigeschaltet werden...


Bumer
Legende
  • January 9, 2025

AleLu schrieb:

Mein Konto wurde gesperrt aus Krankheitsbedingten Zahlungsverzug.

hast du keine Einzugsermächtigung hinterlegt?


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 9, 2025

Doch aber jetzt wurde es gesperrt keine Ahnung Hab es jetzt überwiesen 


Bumer
Legende
  • January 9, 2025

Dann gab es wohl eine Rücklastschrift.


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 9, 2025

Ich will nur wissen ob es dann wieder entsperrt wird oder gesperrt bleibt


jsc
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  • Legende
  • January 9, 2025

die Antwort hast ja schon bekommen…


Bollermann
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@AleLu 

Wann hast du denn überwiesen? 

Sobald der Betrag auf deinem Kundenkonto verbucht ist, das siehst du in meino2 unter Rechnungen → Jahresübersicht → beglichen am, innerhalb von 48 Stunden 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • January 9, 2025

Hallo ​@AleLu,

herzlich willkommen in der o2 Community💙

Wie ich sehe, hast du bereits die richtigen Antwort bekommen. Vielen Dank euch😊
Falls du weitere Fragen hierzu hast, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße
Daniela
 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • February 26, 2025

Hallo ​@AleLu,

ich wollte nur noch mal kurz bei dir nachfragen, ob alles in Ordnung bei dir ist. Nachdem du ein wenig gewartet hast, hat alles wieder geklappt? 😊


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 26, 2025

Ja alles wieder gut 

Danke 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • March 3, 2025

Danke für die Rückmeldung ​@AleLu 😊 Das ist wirklich super. Sollte mal wieder etwas sein und du hast Fragen oder benötigst Unterstützung, melde dich gerne jederzeit wieder bei uns.