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Konten Zusammenführung von 2 Verträgen

Besucher:in

Guten Tag,

ich habe im O2 Shop DSL abgeschlossen, leider wurde das nicht bei meiner Kundennummer mit dem Mobilfunk zusammengeführt und habe jetzt zwei Kundennummern. Kann man das noch zu im nachhinein machen?

VG

Lösung von o2_Kathi

Guten Morgen ​@PP90,

ich freue mich, dich herzlich in unserer Community willkommen zu heißen 😊

Ich habe gerne in deinem Kundenkonto dazu nachgeschaut und schiebe jetzt kostenfrei deinen DSL Vertrag zu deiner Kundennummer vom Mobilfunkvertrag - damit hast du dann nur noch eine Kundennummer und Rechnung und bekommst auch den Kombi Vorteil bei deinem Festnetzanschluss. Die Änderung wird zu morgen aktiv. 

Lieben Gruß

Kathi

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3 Antworten

o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 9, 2026

Guten Morgen ​@PP90,

ich freue mich, dich herzlich in unserer Community willkommen zu heißen 😊

Ich habe gerne in deinem Kundenkonto dazu nachgeschaut und schiebe jetzt kostenfrei deinen DSL Vertrag zu deiner Kundennummer vom Mobilfunkvertrag - damit hast du dann nur noch eine Kundennummer und Rechnung und bekommst auch den Kombi Vorteil bei deinem Festnetzanschluss. Die Änderung wird zu morgen aktiv. 

Lieben Gruß

Kathi

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    Besucher:in
    • PP90
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 9, 2026

    Dankeschön

    o2_Daniela
    • o2_DanielaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 21, 2026

    Hallo ​@PP90,

    ich wollte mich noch mal bei dir nach dem aktuellen Stand erkundigen. Hat es mit der Zusammenführung geklappt und passt jetzt alles? 😊

    Viele Grüße
    Daniela

    Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
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