Hallo zusammen,
Ich wusste nicht an wen ich mich genau wenden soll, deswegen stell ich meine Frage an das o2 Team mal hier rein.
Ich könnte meinen Vertrag zu meiner Hauptnummer (015.. /.......) mittlerweile verlängern, was ich auch gerne machen würde, da ich gerne bei o2 bleiben würde, allerdings sind die Konditionen schlechter als ein Neuvertrag.
Aktuell zahl ich 34,99 € für 20 GB mit Handy (Huawei P20 pro), angeboten wird mir 40 GB für den selben Preis allerdings ohne Handy.
Auf Homepage unter Tarifen wird beispielsweise Unbegrenzt Datenvolumen Lte Max für 24,99 € angeboten.
Ist es möglich an den Konditionen etwas zu machen?
Mit freundlichen Grüßen