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Konditionen bei Vertragsverlängerung

  • March 9, 2012
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42 Antworten

neno
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  • July 14, 2012
fohlenpower02 schrieb:
Du hast es nicht verstanden ,ich bin zufrieden mit O2 finde nur die Umsetzung mit O2 My Handy nicht in Ordnung ,aber anscheinend beschäftigst du dich nicht mit den Gerätepreisen ,denn dann würdest Du sehen ,das dieses System gar keinen Sinn macht ,da die Geräte alle faßt 200 Euro zu teuer sind. Aber Dir geht es wohl nur um die Ratenzahlung.

 

Und zu Deinem so betonten Punkt : Ja ,das kann ich ja auch ruhig betonen ,denn es ist halt überall so ,das Kunden mit guten Umsätzen mehr Vorteile haben sollten ,als ein Kunde der 10 Euro im Monat bezahlt

Übertreiben kann man auch 

 

fohlenpower02
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ich übertreibe nicht .Hier ein Beispiel : HTC One X Internetpreis :469 Euro , O2 My Handy 601 Euro .Also ist nur die Ratenzahlung ein Vorteil. Und dann ist die Finanzierung auch nicht mehr wirklich zinsfrei.

neno
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  • July 14, 2012
Nach meine Rechnung ist das 139€ und nicht 200€ das wegen habe ich gesagt „übertreiben“ und es gibt immer irgendwo was billiger aber jeder muss sich entscheiden was und wo will er kaufen und niemand ist gezwungen bei o2 myHandy zu kaufen

fohlenpower02
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jo ok ,ich bin mit O" zufrieden ,aber nur weil ich bei O2 bin ,muss ich ja nicht "alles" schönreden. So wie es hier viele tun

neno
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  • July 14, 2012
Ob schönreden oder nicht das will ich nicht so sagen aber meisten Kunden hier wollen anderen Kunden helfen und geben ihre Ratschläge und es ist niemand gezwungen das zu befolgen ich muss auch sagen hier in Forum von anderen Kunden und Moderators habe ich sehr viel Hilfe bekommen und dafür bin ich sehr dankbar

fohlenpower02
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Das streite ich doch auch gar nicht ab und das hat doch gar nichts mit der Sache zu tun. Ich bin ja selbst Kunde. Aber man darf ja anderer Meinung sein ,was die Preise und die Subventionen bzw nicht Subventionsmöglichkeiten angeht. Oder?

neno
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  • July 14, 2012
Ja klar jeder Mensch hat andere Meinung einem passt dass anderen passt wieder was anderes und am Ende soll jeder entscheiden was ihm besser passt und leider gibt’s auch solche Leute die ihren Meinung ändern paar mal am Tag und am Ende sind alle anderen schuld nur die nicht    

Sandroschubert
Legende
fohlenpower02 schrieb:
Du hast es nicht verstanden ,ich bin zufrieden mit O2 finde nur die Umsetzung mit O2 My Handy nicht in Ordnung ,aber anscheinend beschäftigst du dich nicht mit den Gerätepreisen ,denn dann würdest Du sehen ,das dieses System gar keinen Sinn macht ,da die Geräte alle faßt 200 Euro zu teuer sind. Aber Dir geht es wohl nur um die Ratenzahlung.

_________________

Hallo? Selbstverständlich verstehe ich das die Handypreise hier Apothekenstatus haben. Das ändert aber nichts an der Tatsache das o2 keine Subvention mehr auf Telefone gibt. Ist das wirklich so schwer zu verstehen? Stell doch die Idee mit der Subentionierung im Ideeforum ein...

 

Übrigens muss ich die Preise hier bei o2 nicht vergleichen. Ich bin alt genug und mündig, so das ich mir die Geräte auch woanders holen kann, zu Konditionen die mir passen.

 

Und zu Deinem so betonten Punkt : Ja ,das kann ich ja auch ruhig betonen ,denn es ist halt überall so ,das Kunden mit guten Umsätzen mehr Vorteile haben sollten ,als ein Kunde der 10 Euro im Monat bezahlt

Und trotzdem heulst du dich immer wieder aus, wenn nach einem halben Jahr das Handy kaputtgeht und du ein neues haben möchtest...

 

Egal, wir werden hier nicht auf einen Nenner kommen. Trotzdem bin ich der Meinung das die Preise keine Abzocke sind. Abzocke wäre es für mich, wenn ich ein überteuertes Telefon dazunehmen muss. Muss ich hier aber nicht. Wenn weniger Kunden ihr Telefon über o2 bestellen, könnten vielleicht auch die Preise sinken. Aber die Nachfrage macht den Preis, und die muss da sein...

 

Gruß Sandroschubert

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
fohlenpower02
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Deine Meinung ,Punkt !

 

 

bs0
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  • July 15, 2012
Meine auch.

 

Abzocke: jemanden auf betrügerische Art um sein Geld bringen.

 

Wo ist denn hier eine Abzocke? Wer betrügt dich? Wer zwingt dich ein handy bei o2 zu kaufen? Warum soll dir o2 das Handy zu deinem Wunschpreis verkaufen?


In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
phoniker
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  • phoniker
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  • August 24, 2012
Hallo zusammen ,

 

habe auch gerade meine Vertragsverlängerung bei O2 in Auftrag gegeben.

Bin jetzt über achteinhalb Jahre O2-Kunde und habe für mein neues Handy keine Sonderkonditionen bekommen.

Zeitgleich habe ich meinen Festnetzanschluß nach Alice-O2 verlegt; man hat bis jetzt nicht die Sonderkonditionen

von O2 berücksichtigt,für die sie bei O2 Bestandskunden werben.

Bin mal gespannt wie es weiter geht...

Wu33
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  • Wu33
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  • August 31, 2012
So,

 

schalte mich mal auch dazu ein. Und nur um hier wieder auf das Thema zurück zu kommen ;-)

 

Kurz zu MyHandy:

o2 lässt einfach den UVP stehen und fertig. Muss jeder selbst wissen, was er macht oder nicht. Ob man das Abzocke nennt, ich denke mal weniger. Eher Preispolitik.

 

Bin mittlerweile auch seit 12 Jahren o2 Kunde und langsam echt genervt vom hin und her bei der VVL. Muss ich denn erstmal X-mal mit der Kundenbetreuung telefonieren oder kündigen, um brauchbare Konditionen zu bekommen?? Man kann doch wohl erwarten, dass man was besseres - in welcher Form auch immer - bekommt, als ein Neukunde. Oder seid ihr da etwa anderer Meinung?

Scheinbar hat o2 das immer noch nicht wirklich kapiert oder Ihnen ist es egal und es geht hauptsächlich um die Kundenmasse bzw Neukundenzahlen, mit denen man sich brüsten kann.

bielo
Legende
  • bielo
  • August 31, 2012
Wu33 schrieb: Man kann doch wohl erwarten, dass man was besseres - in welcher Form auch immer - bekommt, als ein Neukunde.

Das kann man erwarten.

 


Scheinbar hat o2 das immer noch nicht wirklich kapiert oder Ihnen ist es egal und es geht hauptsächlich um die Kundenmasse bzw Neukundenzahlen, mit denen man sich brüsten kann.


Da stellt sich die Frage, ob das überhaupt ein Anbieter kapiert. Ich kenne da keinen (auch außerhalb von Mobilfunkt), wo man ohne Aufwand bessere Konditionen als Neukunden bekommt.

Wu33
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  • Wu33
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  • August 31, 2012
Also früher hat sich o2 nicht so quer gestellt. Da hat es meist ausgereicht, am Ende die Kd-betreuung anzurufen und hat dann ein Angebot bekommen. Teilweise wollte man mir schon weiß machen, dass das ein tolles Angebot wäre, war dann am Ende einfach nur das Online Angebot...

bielo
Legende
  • bielo
  • August 31, 2012
So kenne ich das aber immer noch. Ich stelle meistens per Email eine Anfrage und irgendwie einigt man sich dann. Ich musste noch nie kündigen, um ein gutes Angebot zu bekommen.

Wu33
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  • Wu33
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  • August 31, 2012
Also bei mir hatte man sich im Shop iwann "erweicht" und bot 6x5€. Hotline wollte rein gar nix geben, außer einen Rat zur Umstellung weil es meinen nicht mehr gibt..

Sandroschubert
Legende
Wu33 schrieb:
Also bei mir hatte man sich im Shop iwann "erweicht" und bot 6x5€. Hotline wollte rein gar nix geben, außer einen Rat zur Umstellung weil es meinen nicht mehr gibt..

Was willst du denn für Konditionen für einen Vertrag den es gar nicht für Neukunden gibt? Mal eine andere Frage, muss man immer etwas herausschlagen, wenn man mit dem Tarif zufrieden ist? Dann verlängert man passiv und fertig.

 

Gruß Sandroschubert

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
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