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kombivorteil möglich?

  • February 6, 2026
  • 7 Antworten
  • 63 Aufrufe

Hallo

Ich habe einen 02 festnetzvertrag. Heute habe ich bei Media Markt einen Vertrag samt Telefon gekauft / abgeschlossen. Meine frage: bekomme ich mit dem Tarif von media markt O2 mobile XL den kombivorteil??

Wenn ja in welcher Höhe? Danke für eine Info.lg

 

Edit o2_Kathi 06.02.26 Titel zur besseren Übersicht angepasst

7 Antworten

Sandroschubert
Legende

Nein bekommst du nicht.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 6, 2026

Moin ​@HorstBremer 👋

Toll, dass du deine Frage zum Rabatt hier stellst. Sandroschubert hat Recht, wenn der Kombi Vorteil bei Vertragsabschluss nicht mit vereinbart wurde, kann dieser nachträglich nicht hinzugefügt werden. Dieser wird nur bei Neuvertrag / einer Vertragsverlängerung vergeben.

Liebe Grüße

Kathi


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 6, 2026

Hallo

Hatte gerade ausführlich mit O2 telefoniert und da wurde mir versichert dass es kein Problem darstellt den kombivorteil zu erhalten!! Wer hat nun recht?? 

Übrigens: meine Wartezeit betrug 27 Minuten!!!

 


noreply
Legende
  • February 6, 2026

Ist der Kombivorteil von der Hotline denn eingebucht worden, wenn es „kein Problem“ ist???

 

Übrigens: wenn du deinen o2 Mobilfunkvertrag wegen schlechtem Telefonsupport kündigst und im gleichen Atemzug einen o2 Vertrag über einen Reseller abschließt, ist das immer noch der gleiche Telefonsupport 😏


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 6, 2026

O2 ist einfach spitze


poales
Legende
  • Legende
  • February 6, 2026

Heute habe ich bei Media Markt einen Vertrag samt Telefon gekauft / abgeschlossen.

wenn das online oder telefonisch war, kannst du beim Reseller widerrufen. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 6, 2026

Hallo ​@HorstBremer ,
du hast bereits über den Media-Markt einen Rabatt bekommen.
Ein zusätzlicher Kombi-Vorteil ist hier nicht möglich. 
Ein zweiter Grund, der gegen den Kombi-Vorteil spricht ist, dass der DSL-Vertrag und der Mobilfunkvertrag auf zwei getrennten Kundennummern angelegt sind. 
Eine Kombi-Vorteilsbuchung wäre nur möglich gwesen, wenn beide Verträge auf einer Kundennummer laufen. 
Es gelten die Vertrasgkonditionen aus dem Medis-Markt. 
Hier kann nichts nachträglich gebucht werden. 
Gruß, Solveig