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Gelöst

Kombivorteil bei Vertragsverlängerung

vor 1 Jahr
Jan. 9, 2025 10:13 AM UTC
5 Antworten
71 Aufrufe

Lena891
Besucher:in

Hallo,

ich habe einen Handyvertrag und einen DSL-Vertrag (mit Kombivorteil) bei o2 laufen. Vor kurzem habe ich nun meinen Handyvertrag verlängert und dadurch ist anscheinend (sofern ich meine Rechnung richtig deute) der Kombivorteil für meinen DSL-Vertrag weggefallen. Besteht die Möglichkeit den Kombivorteil erneut zu aktivieren?

Vielen Dank und viele Grüße

Lena

Lösung von Lena891

Danke, hat sich erledigt :-)!

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Bumer
vor 1 Jahr
Jan. 9, 2025 10:34 AM UTC

In welchen Tarif hast du deinen Mobllfunkvertrag verlängert? Hoffentlich nicht in den o2 Mobile XS?

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+49

Frau Bollermann
vor 1 Jahr
Jan. 9, 2025 11:23 AM UTC

@Lena891

Wenn du, wie vermutet in den Mobile XS verlängert hast und schon die erste Rechnung erhalten hast, ist der Kombivorteil futsch.

be kind 🙂 or be quiet🤫

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Lena891
Autor
Besucher:in
Lösung
vor 1 Jahr
Jan. 9, 2025 11:32 AM UTC

Danke, hat sich erledigt :-)!

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Bumer
vor 1 Jahr
Jan. 9, 2025 3:10 PM UTC

@Lena891

Magst du noch schreiben, wie es sich erledigt hat? Ist für andere hilfreich.

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o2_Maria
Team
vor 1 Jahr
Jan. 19, 2025 8:28 AM UTC

Hallo @Lena891 ,

Willkommen hier in der Commuity.

Schön, dass du dein Anliegen schon klären konntest.
Magst du uns hier kurz mitteilen, wie es geklärt werden konnte?

Das kann anderen Usern, mit demselben Anliegen, weiterhelfen. 😉

Viele Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)

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