Hallo o2 Community,
Meine Frau und ich haben einen O2 DSL und jeweils einen Mobilfunkvertrag bei O2.
Den DSL Vertrag haben wir Anfang 2023 nach Umzug neu abgeschlossen. Offizieller Vertragsinhaber ist in beiden Fällen meine Frau.
Für den DSL Vertrag (steht auch so in der Vertragszusammenfassung) sollte es einen Kombivorteil geben, der nachdem ich die Rechnungen jetzt einmal geprüft habe nicht gewährt wurde (leider seit Anfang an was ich erst jetzt gemerkt habe, da der Einzug von Konto meiner Frau erfolgt)
Könnte das ggf bitte einmal geprüft werden. Vielen lieben Dank und schon einmal ein schönes Wochenende