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Kombivorteil aktivieren. Was muss ich dafür tun?

Besucher:in

Hallo,

ich habe einen Mobilfunk- und einen Festnetzvertrag.

Aktuell werden 10€ Rabatt auf den Festnetzvertrag gebucht, die aber im Januar auslaufen. Ich würde gerne den Kombivorteil aktivieren.

Was muss ich dafür tun?

Viele Grüße,

Marco

Edit o2_Kathi 17.02.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von Frau Bollermann

​@marcoblu 

Der Kombivorteil kann im Rahmen einer Vertragsverlängerung gebucht werden. 

Laufen Mobilfunk und Festnetz unter derselben Kundennummer und erhält der Mobilfunkvertrag keinen Kombivorteil? 

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    12 Antworten

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+49

    ​@marcoblu 

    Der Kombivorteil kann im Rahmen einer Vertragsverlängerung gebucht werden. 

    Laufen Mobilfunk und Festnetz unter derselben Kundennummer und erhält der Mobilfunkvertrag keinen Kombivorteil? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      Besucher:in
      • marcoblu
      • Autor
      • Besucher:in
      • Jan. 3, 2025 2:08 PM UTC

      Sie laufen unter der selben Kundennummer.

      Der Mobilfunktarif listet 13.50€ Treuerabatt.

      Der Festnetzvertrag listet 12 Monate 10,-€ Rabatt auf die Grundgebühr bis zum 31.01.2025

       

      Ich bin Anfang 2024 umgezogen und beide Festnetzverträge haben sich für eine kurze Zeit überlappt. Es war damals nicht möglich den Kombivorteil auf den neuen Vertrag zu legen, aber es gab den Rabatt für 1 Jahr.

        Frau Bollermann
        Legende
        Forum|alt.badge.img+49

        ​@marcoblu 

        Wir heißt dein aktueller Mobilfunktarif? 

         

        Ob du jetzt bereits mit 10€ Kombivorteil verlängern kannst, werden die Mods beantworten. 

        be kind 🙂 or be quiet🤫
          Besucher:in
          • marcoblu
          • Autor
          • Besucher:in
          • Jan. 3, 2025 3:30 PM UTC

          Alles klar. Danke.

          Aktueller Mobiltarif: O2 Free S Boost Plus

            Bumer
            Legende
            • BumerLegende
            • Jan. 3, 2025 5:23 PM UTC

            Aktueller Mobiltarif: O2 Free S Boost Plus

            es ist ein berechtigter Kombivorteil Geber-Tarif.

              o2_Kathi
              • o2_KathiModeratorin
              • Moderatorin
              • Jan. 13, 2025 10:53 AM UTC

              Hallo ​@marcoblu,

              herzlich willkommen in unserer Community 😀 Schön zu lesen, dass du deinen Festnetzvertrag bei uns verlängern möchtest. Das du bei deinem Mobilfunkvertrag schon einen dauerhaften Rabatt hast, hört sich gut an 👍

              Aktuell hast du einen DSL Anschluss mit bis zu 50 Mbits, der aktuelle o2 Home M Tarif hat eine Downloadgeschwindigkeit von bis zu 100 Mbits 🚀 Ich habe dir jetzt ein Vertragsverlängerungsangebot per E-Mail geschickt mit dem Tarif o2 Home M 100 (2024) inklusive 10€ Kombi Vorteil. Du zahlst damit dasselbe wie aktuell schon aber hast eine doppelte Geschwindigkeit 🙂

              Schaue es dir gerne in Ruhe an, du kannst es dann direkt buchen, wenn es dir zusagt. 8 Tage ist es ab jetzt gültig.

              Viele Grüße

              Kathi

              Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
                Besucher:in
                • marcoblu
                • Autor
                • Besucher:in
                • Jan. 13, 2025 5:13 PM UTC

                Hallo Kathi,

                 

                besten Dank für die Antwort.

                Ich habe aktuell bereits einen DSL Anschluss mit 100 Mbits.

                D.h. um den Kombi-Vorteil zu erhalten muss ich den Vertrag um 24 Monate verlängern?

                 

                Viele Grüße,

                Marco Blumendorf

                Bumer
                Legende
                • BumerLegende
                • Jan. 20, 2025 1:31 PM UTC

                D.h. um den Kombi-Vorteil zu erhalten muss ich den Vertrag um 24 Monate verlängern?

                korrekt.

                Besucher:in
                • marcoblu
                • Autor
                • Besucher:in
                • Jan. 20, 2025 1:32 PM UTC

                Alles klar. Besten Dank.

                Werds mir überlegen.

                Bumer
                Legende
                • BumerLegende
                • Jan. 20, 2025 2:16 PM UTC

                Warte aber nicht mehr zu lange, dass Angebot dürfte nur noch heute gültig sein. 😉

                o2_Maria
                • o2_MariaTeam
                • Team
                • Jan. 28, 2025 10:27 AM UTC

                Hallo ​@marcoblu ,

                mittlerweile ist das Angebot ja bereits abgelaufen.
                Ich wollte mal fragen, wie du dich entschieden hast?

                Viele Grüße Maria

                Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
                o2_Kathi
                • o2_KathiModeratorin
                • Moderatorin
                • Feb. 17, 2025 3:17 PM UTC

                Moin ​@marcoblu. Ich hoffe, dass du etwas passendes für dich mit deinem DSL Anschluss gefunden hast 🙂 Wenn du uns dazu noch Feedback geben möchtest - jederzeit sehr gerne.

                Lieben Gruß, Kathi

                Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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