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Kombivorteil aktivieren freischalten

  • May 7, 2026
  • 6 Antworten
  • 54 Aufrufe

Hallo,

ich war bisher nur DSL-Kunde bei O2, jetzt habe ich einen neuen Mobilfunk-Vertrag. 

Wann bekomme ich den Kombivorteil freigeschaltet / aktiviert?

Lösung von Bumer

 jetzt habe ich einen neuen Mobilfunk-Vertrag.  Wann bekomme ich den Kombivorteil freigeschaltet / aktiviert?

wenn du mit einen Kombivorteil abgeschlossen hast, wenn der Vertrag aktiviert wird/wurde.

6 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • May 7, 2026

 jetzt habe ich einen neuen Mobilfunk-Vertrag.  Wann bekomme ich den Kombivorteil freigeschaltet / aktiviert?

wenn du mit einen Kombivorteil abgeschlossen hast, wenn der Vertrag aktiviert wird/wurde.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • May 7, 2026

Hallo ​@SweetDreams,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

Es ist so wie Bumer schrieb, wenn in den Konditionen deines Tarifes ein Kombivorteil enthalten ist, wird dieser direkt nach der Aktivierung freigeschaltet und dir per E-Mail bestätigt 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • May 7, 2026

Welche beiden Tarife hast du denn? Nicht alle Tarife sind berechtigt. 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • May 13, 2026

Guten Morgen ​@SweetDreams,

wurde dein Kombi Vorteil zwischenzeitlich aktiviert? Melde dich hier gerne nochmal mit einem Feedback, wenn du magst 🙂

Viele Grüße

Kathi


Frau Bollermann
Legende
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@SweetDreams 

Der Kombivorteil wird lediglich auf den Mobilfunkvertrag gewährt - nicht dem DSL. 

Voraussetzung ist, der DSL Tarif ist geberberechtigt und und der Mobilfunkvertrag wurde als Partnerkarte unter derselben Kundennummer des DSL abgeschlossen. 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • May 19, 2026

@SweetDreams Ich hoffe, bei dir passt alles soweit. Wenn du eine Rückmeldung oder weitere Fragen hast, bei denen wir unterstützen können, komme gerne wieder hier auf uns zurück 😊

Lieben Gruß, Kathi