Kombivorteil aktivieren freischalten

 jetzt habe ich einen neuen Mobilfunk-Vertrag.  Wann bekomme ich den Kombivorteil freigeschaltet / aktiviert?

wenn du mit einen Kombivorteil abgeschlossen hast, wenn der Vertrag aktiviert wird/wurde.

Hallo ​@SweetDreams,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

Es ist so wie Bumer schrieb, wenn in den Konditionen deines Tarifes ein Kombivorteil enthalten ist, wird dieser direkt nach der Aktivierung freigeschaltet und dir per E-Mail bestätigt 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Welche beiden Tarife hast du denn? Nicht alle Tarife sind berechtigt. 

Guten Morgen ​@SweetDreams,

wurde dein Kombi Vorteil zwischenzeitlich aktiviert? Melde dich hier gerne nochmal mit einem Feedback, wenn du magst 🙂

Viele Grüße

Kathi

​@SweetDreams 

Der Kombivorteil wird lediglich auf den Mobilfunkvertrag gewährt - nicht dem DSL. 

Voraussetzung ist, der DSL Tarif ist geberberechtigt und und der Mobilfunkvertrag wurde als Partnerkarte unter derselben Kundennummer des DSL abgeschlossen.