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Kombivorteil aktivieren freischalten

  • Mai 7, 2026 11:45 AM UTC
  • 6 Antworten
  • 82 Aufrufe
Besucher:in

Hallo,

ich war bisher nur DSL-Kunde bei O2, jetzt habe ich einen neuen Mobilfunk-Vertrag. 

Wann bekomme ich den Kombivorteil freigeschaltet / aktiviert?

Lösung von Bumer

 jetzt habe ich einen neuen Mobilfunk-Vertrag.  Wann bekomme ich den Kombivorteil freigeschaltet / aktiviert?

wenn du mit einen Kombivorteil abgeschlossen hast, wenn der Vertrag aktiviert wird/wurde.

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6 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • Mai 7, 2026 11:58 AM UTC

 jetzt habe ich einen neuen Mobilfunk-Vertrag.  Wann bekomme ich den Kombivorteil freigeschaltet / aktiviert?

wenn du mit einen Kombivorteil abgeschlossen hast, wenn der Vertrag aktiviert wird/wurde.

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • Mai 7, 2026 1:54 PM UTC

    Hallo ​@SweetDreams,

    schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

    Es ist so wie Bumer schrieb, wenn in den Konditionen deines Tarifes ein Kombivorteil enthalten ist, wird dieser direkt nach der Aktivierung freigeschaltet und dir per E-Mail bestätigt 🙂

    Viele Grüße,

    Gerrit

      5G_Tester
      Legende
      • 5G_TesterLegende
      • Legende
      • Mai 7, 2026 1:55 PM UTC

      Welche beiden Tarife hast du denn? Nicht alle Tarife sind berechtigt. 

      Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
        o2_Kathi
        • o2_KathiModeratorin
        • Moderatorin
        • Mai 13, 2026 7:36 AM UTC

        Guten Morgen ​@SweetDreams,

        wurde dein Kombi Vorteil zwischenzeitlich aktiviert? Melde dich hier gerne nochmal mit einem Feedback, wenn du magst 🙂

        Viele Grüße

        Kathi

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
        Frau Bollermann
        Legende
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        ​@SweetDreams 

        Der Kombivorteil wird lediglich auf den Mobilfunkvertrag gewährt - nicht dem DSL. 

        Voraussetzung ist, der DSL Tarif ist geberberechtigt und und der Mobilfunkvertrag wurde als Partnerkarte unter derselben Kundennummer des DSL abgeschlossen. 

        be kind 🙂 or be quiet🤫
          o2_Kathi
          • o2_KathiModeratorin
          • Moderatorin
          • Mai 19, 2026 10:09 AM UTC

          ​@SweetDreams Ich hoffe, bei dir passt alles soweit. Wenn du eine Rückmeldung oder weitere Fragen hast, bei denen wir unterstützen können, komme gerne wieder hier auf uns zurück 😊

          Lieben Gruß, Kathi

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