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Kombirabatt mobil mit dsl nur noch 5€ statt 10€

  • January 16, 2023
  • 13 Antworten
  • 354 Aufrufe
karpf
Einsteiger:in

Hallo zusammen, ich habe eine Mobilfunkvertrag und einen DSL Vertrag und demnach einen kombirabatt in Höhe von 10 €. Ich überlege mir gerade meinen Mobilfunkvertrag zu verlängern, sehe aber gerade,dass offensichtlich der kombirabatt von 10 € auf 5 € reduziert wurde.

Sehe ich das richtig? Dies käme ja quasi einer Preiserhöhung durch die Hintertür gleich.

Herzlichen Dank für hilfreiche Infos und schönen Abend, Karpf

Lösung von Vilureef

Hallo @karpf,

im Online Portal findest du es auch unter Preise & Rabatte:

LG

13 Antworten

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 20, 2023

Hallo @karpf ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Willst du denn beide Verträge verlängern?
Und wenn ja, in welche Tarife?

Dann schauen wir gerne nach einem Angebot mit Rabatten und Kombivorteil.
Ist deine Emailadresse noch korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • January 20, 2023

@karpf 

 

Dafür ist die Mobilfunk-Flat wieder inkludiert.

be kind 🙂 or be quiet🤫
Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • January 20, 2023

@karpf

wenn du nur deinen Mobilfunkvertrag ab o2 Free S aufwärts verlängerst, bleibt dein 10 EUR Kombivorteil beim DSL erhalten, wenn (2020) hinter dem Tarifnamen steht.

VG der Waldi

karpf
Einsteiger:in
  • karpf
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 23, 2023

Hallo Maria, es wäre der boost m und dsl m 2020 mit 50mbit.

Dsl würde ich weiterlaufen lassen, er bekommt ohnehin kombirabatt i.h.v. 10

Email ist aktuell

 

Danke und vg, Karpf 

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 31.01.23/09:42

o2_Manuela
Bumer
o2_Manuela
  • o2_ManuelaTeam
  • Team
  • January 25, 2023

Hi @karpf , 

in welchen Tarif möchtest du denn gerne wechseln und soll auch ein Handy dabei sein?

Falls ja, nenne uns gerne das gewünschte Modell, die Farbe und Speichergröße.

Danke für die nette Unterstützung hier im Beitrag🤝

Euch hat ein Testbericht besonders gut gefallen? Dann lasst unbedingt ein Like da :)
karpf
Einsteiger:in
  • karpf
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 26, 2023

@bumer-2009

Muss das 2020 hinter dem dsl Vertrag stehen oder hinter den mobil Vertrag? 

 

Danke dir für Antwort

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 31.01.23/09:43

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • January 26, 2023

@karpf

beim DSL Tarif.

VG der Waldi

karpf
Einsteiger:in
  • karpf
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 26, 2023

Danke, ist bei mir genau so der Fall. Sag mal ist das offiziell bzw gesichert?

Bei mir wäre es genau m boost - welcher zu verlängern wäre - mit my home m 2020.

 

Danke

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 31.01.23/09:44

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • January 26, 2023

@karpf 

in den my Home (2020) Tarifen gibt es nur 10 Euro Kombivorteil.

VG der Waldi

o2_Jennifer
  • o2_JenniferTeam
  • Team
  • January 31, 2023

Moin @karpf ,

da wollte ich just dir ein Angebot zukommen lassen, sehe ich, dass du bereits erfolgreich deinen Mobilfunkvertrag verlängern konntest. 😍

Vielen Dank für dein Vertrauen. Hat mit der Umstellung alles geklappt?

Danke bumer-2009 für deine klasse Unterstützung. 🌸

Grüße

Jennifer

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Bumer
karpf
Einsteiger:in
  • karpf
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 9, 2023

Ja hat geklappt, wunderbar! Habe die aktuelle Rechnung abgewartet, da ist der kombirabatt für DSL MyHome 50 2020 mit 10 € berücksichtigt

Bumer
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • February 9, 2023

Hallo @karpf,

im Online Portal findest du es auch unter Preise & Rabatte:

LG

-
Sächsin
o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 10, 2023

Hallo @karpf ,

super, dass alles geklappt hat.
Danke für deine Rückmeldung dazu. 

Vilureef hat recht, du kannst alle Rabatte und Kosten auch über das online Portal einsehen. 
Danke für den Screenshot Vilureef. 

Liebe Grüße Maria

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Vilureef
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