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Gelöst

Keinen Zugang mehr zu O2 Login über Web und App

  • June 27, 2026
  • 4 Antworten
  • 34 Aufrufe

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Guten Tag,

 

seit einigen Tagen kann ich nicht mehr auf meinem Account über Web oder App zugreifen. Anmeldung erfolgt z.B. über Weg kommt aber nur eine Fehlermeldung die lautet: 

Entschuldigung

Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.

Ihr O2 Team

Erneut versuchen

Das ist natürlich nicht gut da ich u.a. Rechnungen zu bezahlen habe…. Lastschrift wurde zwar bei Abschluss eines Vertrages erteilt, aber nie wirklich für alle Verträge genutzt.

Meine Frage: Wie soll ich meinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen?

Lösung von Bumer

Melde dich mit deiner Rufnummer als Nutzername an.

4 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • June 27, 2026

Melde dich mit deiner Rufnummer als Nutzername an.


o2_Michi
  • Moderator
  • June 27, 2026

Hallo ​@Malram 🙂

falls du die Anmeldung noch nicht mit der Rufnummer probiert hast, wäre dies auch mein Tipp. Wartungsarbeiten haben wir zumindest keine bekannten und ich konnte mich eben selbst in der Mein o2 App anmelden.

Gruß,

Michi 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 27, 2026

Vielen Dank hat funktioniert


o2_Michi
  • Moderator
  • June 27, 2026

Super, danke fürs Bescheid sagen ​@Malram. Bei Fragen komme gerne auf uns zu. 🤗