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Warum O2 Service
Frage

Keine Wertschätzung

  • 31. März 2025
  • 1 Antwort
  • 21 Aufrufe

Nie wieder o2!

 

In der App habe ich als Stammkunde einen Mobilfunk Vertrag 5€ weniger, kein Anschluss gebühr und keine Anzahlung für das Telefon!

 

Im Shop, Achtung o2 Shop 5€ Monatlich mehr, abschlusspreis 49€ und Anzahlung von 180€.

 

Vorallem bin ich schon knappe 20 Jahre bei denen.

 

Unverschämt von o2.

 

Ich habe leider wieso auch immer dazu noch einen DSL vertrag abgeschlossen, im Shop wurde mir für 250er Leitung 35€ und die ersten 3 Monate 0€ versprochen aber als ich mein Vertrag bekommen habe stand 45€ sogar mit einem Anschlusspreis.

 

Geschrieben und Telefoniert, keine Chance den DSL Vertrag zu stornieren obwohl nach 5 Tagen weil im Shop keine Widerrufsrecht besteht.

 

Ich werde das überall erzählen und erwähnen, NIE WIEDER O2!!!!

 

DSL Anschluss Termin war übrigens vor 4 Tagen und niemand hat sich geneldet.

Keine Wertschätzung!!!! 

Das ganze geht definitiv an meinem Anwalt.

1 Antwort

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 35433 Antworten
  • 1. April 2025

Hallo ​@Anti_o_two ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das tut mir leid, dass du unzufrieden bist. 
Magst du dein Anliegen bitte noch ein wenig erläutern ? 
Du hast unterschiedliche Angebot im Shop und in der mein o2 APP erhalten ?
Hast du denn eines davon angenommen ? 
Sind überhaupt keine Unterlagen zum DSL-Vertrag eingegangen ? 
Gruß, Solveig 

 


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