Hallo,
ich würde gerne schon einmal eine Vertragsänderung einleiten. Wenn mein aktueller ausläuft.
Gerne würde ich bei o2 bleiben, benötige aber kein Free Unlimited mehr. Wäre also eine Verlängerung mit Änderung.
Etwas wie o2 Free M 20GB würde mir gut reichen.
Bin zeitlich aber sehr eingebunden was Telefon oder o2 Shopbesuche angeht.
Kann man das nicht auch per Mail klären?
Hallo,
https://www.o2online.de/kontakt/
LG
Hallo
Willkommen in der Community.
Prima, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Gerne schicken wir dir ein Angebot per Email zu.
Ist deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?
Möchtest du auch ein Handy dazu?
Wenn ja, welches und in welcher Farbe uns Speichergröße.
Liebe Grüße Maria
Hallo
Danke für die Antwort.
Die Mailadresse ist korrekt in meinen Kundendaten.
Aktuell benötige ich kein neues Handy dazu vllt nächstes Jahr.
Danke dir :)
Liebe Grüße, Stefan
Hallo
gern habe ich einmal nach einem Angebot für dich geschaut. Auf deinen Wunschtarif komme ich allerdings nicht.
Ich habe dir dir ein Angebot für den o2 Free o2 Unlimited Max - ohne Connectfunktion - an die bei uns hinterlegte Emailadresse geschickt.
Pro Unlimited Tarif sind maximal zwei zusätzliche Multicards für je 10,00 € mtl. buchbar.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
Gruß
Antje
Hi
Tut mir leid hatte es übersehen. Habe eben reingeschaut.
ist leider nicht das was ich mir gewünscht habe.
Ich benötige mittlerweile kein o2 Unlimited mehr. Wenn ein Wechsel auf die kleineren 20gb oÄ nicht machbar ist, werde ich leider wechseln müssen und die Nummer dann mitnehmen.
sorry
Ich habe dir aber noch ein neues Angebot zugeschickt und hoffe dieses sagt dir mehr zu.
Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 KBit/s.
Gruß
Antje
Hallo
hast du dir das Angebot meiner Kollegen
Passt dies vielleicht besser zu deinen Vorstellungen? 
Liebe Grüße Maria
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