Meinst du mit Ausland das EU-Ausland?



Welches Roaming Pack hast du? Die EU Roaming Flat? Dann ist nach 1GB Datenverkehr Schluss und du müsstest mit einer SMS mit dem Inhalt Reise an die 80112 senden, damit dir für 14,99 Euro nochmal 1 GB nutzen kannst.



Bei der Roaming Basic (neue EU Verordnung vom letzten Jahr) kann man sein Inklusiv-Volumen in der EU vollständig nutzen und nach dem Verbrauch wird man gedrosselt.



Du musst folgendes beachten: Die Roaming Flat kannst du in der EU (Weltzone 1) und in der Schweiz (Weltzone 2) nutzen, die Roaming Basic nur in der EU (Weltzone 1)



Falls du das Roaming Basic Pack nicht gebucht hast, dann kannst du es kostenlos nachholen.



Weiter Infos findest du hier: EU-Roaming Gebühren? Günstig im Ausland telefonieren mit o2 

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Hallo, 



ich habe die EU-Roaming-Flat mit 1 GB für Weltzone 1 & 2 in meinem Vertrag inklusive. 



Ist es denn nicht so, dass es im letzten Jahr mal eine Änderung gab, sodass man jetzt kostenfrei im Ausland seine mobilen Daten nutzen kann auch ohne Auslandsflatrate? Dann müsste nach Verbrauch des 1 GB Volumens doch automatisch das Restvolumen lt. Vertrag (Inland) abgezogen werden. 



Daher bin ich nun etwas irritiert warum man zwingend Auslandsvolumen für seine mobilen Daten benötigt..



Liebe Grüße 

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AHKE schrieb:



Dann müsste nach Verbrauch des 1 GB Volumens doch automatisch das Restvolumen lt. Vertrag (Inland) abgezogen werden. 

Nein, beides geht nicht. Entweder ein individuelles Pack, wie du es gewählt hast oder die EU basierte Abrechnung.

AHKE schrieb:



Ist es denn nicht so, dass es im letzten Jahr mal eine Änderung gab, sodass man jetzt kostenfrei im Ausland seine mobilen Daten nutzen kann auch ohne Auslandsflatrate?

Diese "Änderung" ändert keinen Vertrag. Es regelt, was die Mobilfunkanbieter den Kunden als Auslandspaket wenigstens anbieten müssen. Das hat auch o2 umgesetzt.



 



Die Umstellung erfolgte nur automatisch, wenn du bereits ein EU-reguliertes Pack hattest. Alle anderen, freiwillig gebuchten Pakete darf o2 nicht umstellen. So ist es auch bei anderen Anbietern.



 



Entsprechende Hinweise gab es auf der Mai-Rechnung

 



oder auf der Website. https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Ftarife%2Feu-verordnung%2F 

AHKE schrieb:



Daher bin ich nun etwas irritiert warum man zwingend Auslandsvolumen für seine mobilen Daten benötigt..

siehe dazu diesen Beitrag:

TBCMagic schrieb:



 Die EU Roaming Flat? Dann ist nach 1GB Datenverkehr Schluss und du müsstest mit einer SMS mit dem Inhalt reise an die 80112 senden, damit dir für 14,99 Euro nochmal 1 GB nutzen kannst.



 



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Falls du das Roaming Basic Pack nicht gebucht hast, dann kannst du es kostenlos nachholen.



Weiter Infos findest du hier: https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Ftarife%2Fausland-und-roaming%2F 

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AHKE schrieb:



Dann müsste nach Verbrauch des 1 GB Volumens doch automatisch das Restvolumen lt. Vertrag (Inland) abgezogen werden. 

Nein. Der Anbieter o2 muss eine Roaming Option anbieten, können aber unterschiedliche Packs sein.



Die Roaming Flat gab es schon, als es die neue Verordnung nicht gab und bei dieser Option kann man 1GB Datenvolumen in der EU und in der Schweiz nutzen.



Letztes Jahr gab es die neue Verordnung und da kann man sein komplettes Volumen in der EU nutzen.



Die Entscheidung liegt also an dir: Entweder, oder. Eine Vermischung der Packs ist nicht möglich.

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