Hallo, ich habe heute Morgen über die Webseite von o2 ein Iphone 11 mit Vertag bestellt, da die Verträge vorher über mein Vater glaufen sind und es jetzt mein erster eigener ist als Neukunde, hab mir also einen eigenen Account gemacht und das Handy bestellt. Dies war heute morgen gegen 10 Uhr und ich habe bis jetzt noch keine Bestätigung etc. über eine Email erhalten. Wenn ich auf der Website Bestellungen ansehen will komme ich immer nur auf die o2 hilfe Seite und in der App wird gesagt Mein o2 kann meine Daten nicht abrufen kann mir jemand helfen?
Gruß Marco
Lösung von stefanniehaus
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