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Keine 2FA-/Verifizierungs-SMS trotz funktionierender normaler SMS

  • Juli 16, 2026 3:23 PM UTC
  • 3 Antworten
  • 45 Aufrufe

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Hallo zusammen,

ich habe seit mehreren Wochen ein Problem mit dem Empfang von Verifizierungs-SMS.

Ich bin direkt bei o2 und nutze eine eSIM auf einem iPhone 17 Pro Max.

Normale SMS kommen ohne Probleme an. Allerdings erhalte ich keine 2FA-/Verifizierungs-SMS, zum Beispiel von:

  • Yahoo
  • ALDI TALK

Das Problem besteht bereits seit mehreren Wochen. Die eSIM wurde Anfang des Jahres eingerichtet. Das iPhone wurde bereits neu gestartet und die Netzverbindung mehrfach aktualisiert – ohne Erfolg.

 

Vielen Dank für eure Hilfe!

3 Antworten

o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • Juli 16, 2026 5:11 PM UTC

Hallo ​@Tacker99 , danke dass du hier in der Community nachfragst 🌻

Nicht schön, dass du keine Verifizierungs-SMS bekommst 😕 hast du bei uns einen Vertrag, oder eine Prepaid-SIM? Die aktuelle Betriebssoftware für dein iPhone ist auch installiert?

Wann hast du zuletzt getestet, ob die Verifizierungs-SMS ankommen?

LG, Rebecca


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  • Autor
  • Besucher:in
  • Juli 17, 2026 11:55 AM UTC

Habe einen ganz normalen Vetrag bei euch und iPhone ist auch aktuell, ist wirklich nicht schön gerade wieder getestet und funktioniert nicht.


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • Juli 21, 2026 12:40 PM UTC

Hallo ​@Tacker99 ,

Schade, dass es weiterhin nicht klappt :( ich habe das nun unserer Technik gemeldet.

Kennst du zufällig SMS-Kennung von den Diensten, über die du die 2FA-SMS nicht bekommst? Das würde ich gerne nach Möglichkeit unserer Technik noch nachreichen.

LG, Rebecca