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Keine 2FA-/Verifizierungs-SMS trotz funktionierender normaler SMS

  • July 16, 2026
  • 3 Antworten
  • 35 Aufrufe
T
Besucher:in
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Hallo zusammen,

ich habe seit mehreren Wochen ein Problem mit dem Empfang von Verifizierungs-SMS.

Ich bin direkt bei o2 und nutze eine eSIM auf einem iPhone 17 Pro Max.

Normale SMS kommen ohne Probleme an. Allerdings erhalte ich keine 2FA-/Verifizierungs-SMS, zum Beispiel von:

  • Yahoo
  • ALDI TALK

Das Problem besteht bereits seit mehreren Wochen. Die eSIM wurde Anfang des Jahres eingerichtet. Das iPhone wurde bereits neu gestartet und die Netzverbindung mehrfach aktualisiert – ohne Erfolg.

 

Vielen Dank für eure Hilfe!

    3 Antworten

    o2_Rebecca
    • o2_RebeccaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 16, 2026

    Hallo ​@Tacker99 , danke dass du hier in der Community nachfragst 🌻

    Nicht schön, dass du keine Verifizierungs-SMS bekommst 😕 hast du bei uns einen Vertrag, oder eine Prepaid-SIM? Die aktuelle Betriebssoftware für dein iPhone ist auch installiert?

    Wann hast du zuletzt getestet, ob die Verifizierungs-SMS ankommen?

    LG, Rebecca

    T
    Besucher:in
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    • Tacker99
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 17, 2026

    Habe einen ganz normalen Vetrag bei euch und iPhone ist auch aktuell, ist wirklich nicht schön gerade wieder getestet und funktioniert nicht.

    o2_Rebecca
    • o2_RebeccaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 21, 2026

    Hallo ​@Tacker99 ,

    Schade, dass es weiterhin nicht klappt :( ich habe das nun unserer Technik gemeldet.

    Kennst du zufällig SMS-Kennung von den Diensten, über die du die 2FA-SMS nicht bekommst? Das würde ich gerne nach Möglichkeit unserer Technik noch nachreichen.

    LG, Rebecca

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