kein Rabatt, obwohl 2 Verträge (nach Vertragsinhaberwechsel)

Hallo zusammen,

ich habe mich schon vor einiger Zeit von meinem Mann getrennt und jetzt haben wir auch die Handyverträge getrennt. Bisher waren es 3 auf meinen Mann. Seinen hat er gekündigt und die beiden übrigen auf mich übertragen (über Mein o2).

Das endete erstmal darin, dass ich 2 Kundennummern hatte, aber nur Zugriff auf einen der Verträge. Hat verschiedene Anrufe gebraucht, aber jetzt habe ich beide Verträge in meinem Mein o2.

Vorher gab es 15 € Rabatt auf 2 Verträge (Familiy-Bonus), der entfallen ist.

Müsste ich nicht automatisch einen Rabatt bekommen, weil es 2 Verträge sind? Oder liegt das am alten Tarif (O2 Free M Online (2018))?

Vielleicht hat jemand eine Idee?

LG

Karen