Kein Rabatt mehr für 25Jahre o2?

Bestandskunden-Rabatte aus Kulanz gibt es nicht. Was für einen Rabatt hättest du neben dem Kombivorteil? Dieser hätte nicht wegfallen sollen.

In der Nachricht stand, dass die Rabattierung in Höhe von 17,50 monatlich wegfällt,

was in etwa die Höhe des gekündigten Vertrages ist.

Dann war das der Kombivorteil. Neue Rabatte gibt es nur mit einer erneuten Verlängerung. Du kannst im Kundenportal nachschauen ob das wider Erwarten schon möglich ist, aber vermutlich nicht wenn der Vertrag erst seit April läuft.

Danke für deine Antworten. Dennoch ist es von o2 schon recht frech…

Auch vor dem Zweitvertrag hatte ich die letzten Jahre /Jahrzehnte immer Rabatte,

eben weil ich schon so lang Kunde bin. 

Nein, weil es bei Verlängerungen grundsätzlich Rabatte gibt.

Frech ist das nicht wirklich, denn die Konditionen waren dir beim Vertragsschluss bekannt und du warst wohl damit einverstanden.

Schau immer wieder im Kundenportal nach. Sobald der Vertrag wieder verlängerbar ist, siehst du dort entsprechende Angebote.

Jeweils 24 Monate andauernde Rabatte bei jeder meiner Verlängerungen nach 4 Monaten streichen,

weil ein Vertrag, der gerade mal 2 Jahre lief, gekündigt wurde? Doch, das finde ich frech...

Ich kann dir jetzt nicht ganz folgen. Kann es sein, dass du den Sinn des Kombivorteils nicht verstanden hast? Dieser ist eben nicht automatisch 24 Monate gültig.

Allerdings hattest du geschrieben "Dass der Kombivorteil durch die Kündigung des Zweitvertrags wegfällt, verstehe ich"

Den habe ich sehr wohl verstanden! Dennoch gab es auch ohne Kombivertrag immer einen Rabatt. 

Sei es drum, vielen Dank für deine Antworten 🍻

Hallo ​@der_Wolf,

der Kombivorteil hängt in der Tat von einem Hauptvertrag ab und entfällt automatisch, wenn dieser deaktiviert wird.

Wenn du deinen Vertrag im April kurz vor Ende der zweijährigen Laufzeit verlängert hast, ist er höchstwahrscheinlich ab Oktober wieder verlängerbar, dir können dann Angebote in deinem Mein o2 Kundenportal angezeigt werden.

Jedoch werden die Angebote in der Regel wiederum gegen Ende der zweijährigen Laufzeit hin besser.

Viele Grüße,

Gerrit