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kein Kombi-Vorteil bei Mobilfunkverträge

  • April 14, 2020
  • 3 Antworten
  • 68 Aufrufe
A
Besucher:in

Ich habe ein alten Mobilfunkvertrag O2 Blue All-in M und habe mir einen weiteren Mobilfunkvertrag O2 Free L Boost besorgt. bei meinen alten Mobilfunkvertrag läuft noch ein Rabatt für junge Leute. Kriege ich für die beiden Verträge ein Kombi-Vorteil? Sie laufen beide über die selbe Kundennummer.

Lösung von o2_Sandra

Hallo und 💙lich Willkommen in der Community @Acetypen , 

 

ich habe mir das gerne angeschaut. Der neue Vertrag läuft ja schon fast seit einem Jahr, eine nachträgliche Aktivierung ist leider nicht möglich. 

 

Lieben Gruß

Sandra 

    3 Antworten

    o2_Sandra
    • o2_SandraTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 19, 2020

    Hallo und 💙lich Willkommen in der Community @Acetypen , 

     

    ich habe mir das gerne angeschaut. Der neue Vertrag läuft ja schon fast seit einem Jahr, eine nachträgliche Aktivierung ist leider nicht möglich. 

     

    Lieben Gruß

    Sandra 

    A
    Besucher:in
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    • Besucher:in
    • April 26, 2020

    ich habe den einen Vertrag den Tarif geändert und er hat jetzt eine Laufzeit von 24 Monaten wieder.

    Kann man jetzt etwas nachträglich ändern?

    o2_Sandra
    • o2_SandraTeam
    • Team
    • May 5, 2020

    Hallo @Acetypen, 

     

    ich habe für die Rufnummer die Aktivierung des Kombi-Vorteils veranlasst. Du bekommst da auch eine Mail zur Bestätigung.

     

    Lieben Gruß

    Sandra

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