Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

kein kauf abschließbar als my handy Kunde

  • October 28, 2022
  • 8 Antworten
  • 117 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo , 

versuche jetzt seit 2 Tagen ein Tarif zu kaufen und jedes Mal wenn ich vom Warenkorb zur Kasse möchte und mich einloggen will . Kommt Safari kann die seihe nicht laden , da zu viele Umleitungen statt finden . Cookies löschen habe ich schon versucht . Habe auch gelesen das es schon länger so geht , wenn man my Handy Kunde ist dass man sonst nichts dazu buchen kann . 
bitte um Hilfe und eine Lösung 

 

Mit freundlichen Grüßen 

Fabi 

Lösung von Sächsin

Bestelle den Tarif einfach ohne Einloggen ... es wird eh ein separater Kundenaccount für den Mobilfunkvertrag angelegt werden und du hast auch keinerlei sonstige Vorteile.

    8 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • October 28, 2022

    Bestelle den Tarif einfach ohne Einloggen ... es wird eh ein separater Kundenaccount für den Mobilfunkvertrag angelegt werden und du hast auch keinerlei sonstige Vorteile.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      H
      Besucher:in
      • Hofmann9449
      • Autor
      • Besucher:in
      • October 28, 2022

      Klar wenn ich als o2 Kunde bestelle habe ich Vorteile und es ist billiger . Als Neukunde zahlst du ja mehr 

      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • October 28, 2022

      Den Rabatt (Kombivorteil) als "o2- Kunde" auf den Tarif bekommst du eh nur, wenn du einen Erst-Vertrag (DSL oder Mobilfunk) hast, der einen weiteren Vertrag zum Kombivorteil berechtigt.

      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        H
        Besucher:in
        • Hofmann9449
        • Autor
        • Besucher:in
        • October 28, 2022

        Danke dir 

        o2_Marco
        • o2_MarcoTeam
        • Team
        • November 4, 2022

        Hi @Hofmann9449,

         

        schön zu sehen, dass dir Sächsin weiterhelfen konnte. Hat inzwischen die Bestellung funktioniert?

         

        Gruß, Marco

        Was gibt´s Neues? - o2 News, zu finden unter https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
          o2_Marco
          • o2_MarcoTeam
          • Team
          • November 11, 2022

          Hi @Hofmann9449,

           

          ich hoffe weiterhin auf eine positive Rückmeldung von dir. 🍀😊

           

          Gruß, Marco

          Was gibt´s Neues? - o2 News, zu finden unter https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
            H
            Besucher:in
            • Hofmann9449
            • Autor
            • Besucher:in
            • November 11, 2022

            Hat alles geklappt danach . O2 hatte nur ein Fehler bei meiner Bestellung gemacht gehabt . Aber würde alles behoben . Handy + Tarif nutze ich jetzt auch schon . 

            o2_Marco
            • o2_MarcoTeam
            • Team
            • November 12, 2022

            Super! Vielen dank @Hofmann9449 für deine Rückmeldung. Es freut mich, dass nun doch alles geklappt hat. 😊

            Wende dich bei deinem nächsten Anliegen gerne wieder an die Community. Wir helfen dir gerne erneut. Darüberhinaus würden wir uns auch freuen, wenn wir auch in unserem Wohnzimmer etwas von dir lesen würden. Schau mal rein. Da gibt es sicher auch Themen die für dich interessant sind. 😊

             

            Lieben Gruß, Marco

            Was gibt´s Neues? - o2 News, zu finden unter https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
            Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
            © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica