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Gelöst

kein higspeed nachbuchbar


Hallo ich habe die unlimted flat und sein Freitag wenn ich Highspeed nachbuchen will kommt immer Die Aufbuchung konnte nicht durchgeführt werden. Ihr o2 Team

Lösung von Bumer

Wende dich an den Chat und lasse dein Datenvolumen vom on Demand Tarif zurücksetzen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 

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10 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • Sept. 1, 2025 10:18 AM UTC

​@RockVsHead 

um welchen Tarif geht es genau?


Bumer
Legende
  • Lösung
  • Sept. 1, 2025 10:18 AM UTC

Wende dich an den Chat und lasse dein Datenvolumen vom on Demand Tarif zurücksetzen.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Sept. 1, 2025 10:33 AM UTC

Hallo ​@RockVsHead,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Es geht bei dir um die o2 Mobile Unlimited on Demand? Du möchtest die 2GB nachbuchen und das klappt nicht?
Liebe Grüße Bianca


  • Autor
  • Besucher:in
  • Sept. 1, 2025 11:19 AM UTC

​@o2_Bianca genau


Bumer
Legende
  • Sept. 1, 2025 11:22 AM UTC

Warst du schon im Chat? Geht ganz schnell mit dem zurücksetzen. 😉


  • Autor
  • Besucher:in
  • Sept. 1, 2025 11:27 AM UTC

​@Bumer bin noch unterwegs geht schlecht 😊


Bumer
Legende
  • Sept. 1, 2025 6:52 PM UTC

Hattest Erfolg?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Sept. 2, 2025 9:35 AM UTC

​@Bumer bis jetzt noch nicht 😂


Bumer
Legende
  • Sept. 2, 2025 9:45 AM UTC

Den Chat kannst du auch von unterwegs mit dem Smartphone nutzen. 😉


o2_Manga
  • Sept. 5, 2025 6:07 PM UTC

Hallo ​@RockVsHead 

wie schaut es aus bei dir? Klappt die Nachbuchung von Datenvolumen inzwischen wieder?

Berichte gern, damit auch die Helfenden wissen, ob ihre Tipps erfolgreich waren.

Grüße

Manga