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Warum O2
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Gelöst

kein 2. vertrag?

  • Okt. 19, 2025 4:37 PM UTC
  • 7 Antworten
  • 67 Aufrufe

Also kurz und knapp ich habe seit 4 Monaten einen Vertrag bei O2 und wollte jetzt für meine nichte einen weiteren inklusive Gerät abschließen. Funktioniert aber irgendwie nicht. Woran könnte das liegen? Mfg 

Lösung von Sächsin

Wenn du eine Ablehnung erhältst, steht dort eine Adresse zur Nachfrage drin, an welche du dich schriftlich wenden kannst.

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7 Antworten

Sächsin
Legende
  • Okt. 19, 2025 4:39 PM UTC

Was genau funktioniert nicht?

Geht die Bestellung nicht abzuschließen, wird im Anschluss seitens o2 abgelehnt?


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 19, 2025 4:50 PM UTC

Hey danke für die schnelle Antwort. Tatsächlich lehnt o2 den Vertrag ab. Also Systemtechnisch- bestellen funktioniert alles.

 

Mfg 


Sächsin
Legende
  • Lösung
  • Okt. 19, 2025 4:53 PM UTC

Wenn du eine Ablehnung erhältst, steht dort eine Adresse zur Nachfrage drin, an welche du dich schriftlich wenden kannst.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 19, 2025 5:01 PM UTC

Okay dankeschön das werd ich gleich mal tun.


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • Okt. 20, 2025 11:15 AM UTC

Hallo ​@Bill1090 , herzlich willkommen in unserer Community 🌼

Schade, dass es mit der Bestellung nicht richtig klappt und klasse, dass dir Bollermann direkt Tipps zur Seite stand 😊

Halte uns da gerne auf dem Laufenden, wenn du magst.

LG, Rebecca


Sächsin
Legende
  • Okt. 20, 2025 12:11 PM UTC

​@o2_Rebecca ich lese hier aber gar nix von ​@Bollermann 😉


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • Okt. 20, 2025 12:37 PM UTC

Hoppala, ich weiß auch nicht wieso ich da Bollermann geschrieben hab ​@Sächsin 😶 Entschuldige bitte.