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Kann man eine Kündigung zurücknehmen?

  • Okt. 28, 2023 5:51 PM UTC
  • 12 Antworten
  • 287 Aufrufe

Hallo Zusammen,

Ich habe meinen Vertrag O2 free M boost zum 15.11.2023 gekündigt. Das war mein reguläres Vertragsdatum. Kann ich die Kündigung zurücknehmen?

Was würde das für den Vertrag bedeuten? Er ist in dem Fall doch danach monatlich kündbar oder verlängert es sich dadurch um wieder X Monate?

Mit freundlichen Grüßen 

Sören 

Lösung von FaceHugger

Kann man und monatlich kündbar. Du könntest aber auch verlängern.

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12 Antworten

Forum|alt.badge.img+14
  • Legende
  • Lösung
  • Okt. 28, 2023 5:58 PM UTC

Kann man und monatlich kündbar. Du könntest aber auch verlängern.


Vilureef
Legende
  • Okt. 28, 2023 6:05 PM UTC

Hallo @Sören85,

warum hast du denn gekündigt?  Fallen Rabatte zum Laufzeitende weg?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 29, 2023 7:16 AM UTC

Hallo Facehugger,

Und wie nimmt man sie zurück? Verlängern möchte ich nicht.


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 29, 2023 7:19 AM UTC

Hallo Vilureef,

Ich habe gekündigt aus Gewohnheit, da ich nicht wollte dass es sich wie früher um Jahre verlängert. Dies scheint ja nicht mehr erlaubt zu sein.

Die neukundenrabatte sind einfach immer noch besser und das Telefonicanetz hat sich zwar verbessert aber in Randbereichen/ländlichen Bereich leider immer noch nicht so gut.

Lg


bs0
Legende
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  • Legende
  • Okt. 29, 2023 7:19 AM UTC

Du wendest dich an die Kundenbetreuung und bittest darum.


Vilureef
Legende
  • Okt. 29, 2023 7:22 AM UTC

Hallo @Sören85,

die Nummer anrufen die dir im Online Portal angezeigt wird.

LG


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+47
  • Legende
  • Okt. 29, 2023 7:25 AM UTC

@Vilureef Der TE möchte nicht verlängern.


Vilureef
Legende
  • Okt. 29, 2023 7:29 AM UTC

Hallo @bs0,

habe ich auch nicht geschrieben. Er hat gefragt wo er die Kündigung zurücknehmen kann. Und das kann er bei der 0800er Nummer.

LG


o2_Flo
  • Moderator
  • Okt. 30, 2023 8:58 AM UTC

Hey @Sören85,

willkommen in der o2 Community 💙

Wie sieht es denn zur Zeit aus :)? Konntest du die Kündigung schon zurück nehmen?

Viele Grüße,
Flo


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 30, 2023 9:34 AM UTC

Hallo Flo,

Mein Plan war es heute Nachmittag bzw. Abend anzurufen.

Grüße 


Vilureef
Legende
  • Okt. 30, 2023 9:36 AM UTC

Hallo @Sören85,

mein Tipp, rufe so gegen 19:30 Uhr an. 😉

LG


o2_Cora
  • Nov. 22, 2023 7:17 AM UTC

Hallo @Sören85, 

hattest du schon mit den Kolleg:innen gesprochen? Falls ja, hat alles geklappt?

Gib uns gerne Bescheid, auch wenn wir dich noch unterstützen können :)

Viele Grüße 
Cora